Как пройти модерацию в Яндекс Директ?

Как пройти модерацию в Яндекс Директе для "белых" и запрещенных офферов

В большинстве случаев «белые» товары и услуги модерация Яндекс.Директа пропускает без вопросов. Даже если объявления отклоняются, то чаще всего достаточно просто устранить мелкие недочеты и отправить объявления на повторное рассмотрение.

Однако есть исключения, при которых даже легальные товары упорно не пропускают, а «серые» или запрещенные офферы арбитражники как-то умудряются проталкивать и получать с них очень хороший профит.

Извечный вопрос – как пройти модерацию в Яндекс.Директ, если вас не пропускают? Рассмотрим причины отклонения объявлений и обходные пути для «белых» и не очень тематик.

Алгоритм прохождения модерации в Яндексе

Объявления проходят модерацию в 2 этапа: автоматический (с помощью робота) и ручной. Робот необходим, чтобы снять большую часть работы с модераторов. Он проверяет, не рекламируется ли запрещенная тематика, создано ли объявление по правилам языка и так далее. Затем, если оно соответствует всем требованиям, то переходит на рассмотрение сотруднику Яндекса. Он решает, действительно ли кампанию стоит допускать к открутке.

К слову, модераторы могут отказать в рекламе без объяснения причин. Однако если объявления отклонил робот, а не человек, у вас есть шансы ее пройти.

Сначала попробуйте внести минимальные изменения: заменить восклицательный знак на точку, например. Потом отправьте объявление повторно. Отметим, что менее придирчива модерация в ночное время, поэтому попробуйте пройти ее, скажем, в полночь.

Если ничего не помогает, звоните в поддержку Яндекса (не пишите, потому что ответы на письма приходят с большой задержкой) и спрашивайте, в чем дело. Часто модераторы советуют, что исправить или просто одобряют объявления.

Если они наотрез отказываются пропускать рекламу даже после повторной подачи заявки и звонка, то вам не удастся спасти кампанию, аккаунт и даже домен. Вы уже занесены в черный список, поэтому создавайте новый аккаунт и домен, изменяйте тексты объявлений и подумайте, что могло послужить причиной отказа.

Советы:

  • Изучите лендинг: есть ли на нем iframe-код или редирект? Если есть, то избавьтесь от этого.
  • Посмотрите, есть ли на рекламируемой странице или в текстах объявлений упоминание запрещенных слов: алкоголь, порно, оружие, ягоды годжи, монастырский чай, лекарство и прочих. Замените их. Конечно, если вы рекламируете «серую» или «черную» тематику прямо, то пройти модерацию практически невозможно. Однако есть обходные пути, которые применяют очень упорные арбитражники. О них немного позже.

Сколько ждать, пока объявления пройдут проверку

В помощи Яндекса указано, что модерация проходит в течение 2-х часов, однако в реальности процесс может затянуться. Все зависит от:

  • количества объявлений в кампании (если их больше сотни, то проверка длится больше);
  • того, на кого оформлен аккаунт — на агентство или физлицо (в первом случае модерация проходит быстрее);
  • Общей загруженности модераторов.

Случаи отклонения кампаний и способы решения проблемы

Превосходная степень в тексте объявлений

Как пройти модерацию в Яндекс Директе

Яндекс запрещает использовать в контекстной рекламе слова наподобие «самый лучший», «самый качественный», «самый выгодный» и т. п. Превосходную степень нельзя использовать, поскольку подобные утверждения часто не соответствуют действительности. Однако если вы можете доказать то, что написано в объявлении, то при общении с менеджером вы сможете добиться одобрения кампании. Вот варианты предложений с прилагательными в превосходной и сравнительной степени, у которых есть шанс:

  • один из лучших товаров в своей категории;
  • стоимость товара ниже, чем у большинства интернет-магазинов;
  • поставляем продукцию лучших производителей;
  • самая низкая стоимость в Москве;
  • стремимся к наилучшему качеству обслуживания в регионе.

Варианты 2 и 4 можно легко доказать, предоставив скриншот товаров с ценами из Яндекс.Маркета. У номера 3 шансов меньше, но, опять же, все зависит от вашего таланта убеждения модераторов. 1 и 5 выглядят правдоподобно.

Не использовать превосходную и сравнительную степень вообще – значит упустить возможность увеличить CTR и снизить стоимость клика. Все потому, что вы отказываетесь в рекламе от преимуществ, которые реально возвышают вас над конкурентами. Пробуйте эти трюки. Если несколько объявлений отклонят, ничего страшного: за это аккаунт и домен не банят, и у вас всегда есть шанс договориться с сотрудниками Яндекса.

Объявления отклоняют из-за быстрых ссылок

Как пройти модерацию в Яндекс Директе

Если быстрые ссылки ведут на одну и ту же страницу с той же самой ссылкой, то объявление могут не пропустить. Часто это случается с теми, кто использует их для указания преимуществ товара или для формирования УТП как дополнительную возможность вставить еще немного заметного текста. Есть несколько путей для того, чтобы модераторы пропустили быстрые ссылки:

1 Использовать разные UTM-метки. Они должны отличать URL от основной ссылки, которая находится в заголовке.

2 Отредактировать код лендинга так, чтобы в разных его частях были якоря. В HTML-коде это реализуется следующим образом:

В «быстрых ссылках» при создании объявления прописываем такой URL: site.ru/#Razdel2. При этом он приведет пользователя в ту часть страницы, в которой мы поставили якорь.

3 Если вы не используете якоря и UTM-метки, то попробуйте прописать такие варианты ссылок: site.ru/?1, site.ru/?2, site.ru/?3 и так далее.

Возможно, придирчивый модератор заметит подвох, но это случается не часто, поэтому ради увеличения CTR и конверсий нужно пробовать этот метод.

Изображение не проходит модерацию

Картинки могут отклонять по разным причинам. Все основные требования прописаны здесь. Коротко о причинах отклонения:

  • Текст, лого, водяные знаки в сумме занимают более 20% изображения.
  • Нечеткая картинка.
  • Тематика изображения не соответствует тому, что сказано в объявлении и на лендинге.
  • На фото есть кнопки, не соответствующие ожиданиям пользователя. Так, при клике на картинку с кнопкой «купить» пользователь должен оказаться на странице оформления заказа.
  • На фото присутствуют контакты организации (ограничение действует для мобильных объявлений).
  • Изображение относится к запрещенной в Яндексе тематике.

С остальными требованиями можно познакомиться в помощи Яндекса. Их довольно много, поэтому можно невольно нарушить какой-либо запрет.

Еще одна проблема касается использования фотографий, где видны люди. Такие изображения запрещены Яндексом, если человек не является частью логотипа или рекламным персонажем. Если хочется поставить человека на картинку в объявлении, то придется доказать, что это действительно персонаж. Например, поместите его фото в видимой части посадочной страницы. Так будет больше шансов, что объявление пропустят.

Система требует гарантийное письмо или лицензию

Для сомнительных товаров и услуг действительно необходимо предоставлять документы. Яндекс таким путем снимает с себя ответственность в случае, если человек, который перешел по объявлению и воспользовался товаром/услугой, будет слать претензии в Яндекс. Все жалобы в таком случае переадресовываются физическому или юридическому лицу, которое предоставило гарантийное письмо или другие документы.

Оно необходимо, если вы рекламируетесь в тематиках:

  • Лекарства;
  • Медицинские услуги;
  • Информационные продукты;
  • Кредиты, займы;
  • Частные детективы;
  • Страхование и прочее.

Образцы гарантийных писем можно найти по этой ссылке.

Как пройти модерацию в Яндекс Директе

Необходимо распечатать бланк, заполнить его и заверить нотариально (для физлиц) или поставить печать (для юрлиц), и затем отправить его скан вместе со сканами других документов в поддержку Яндекса.

Продвижение «серых» и запрещенных тематик

Есть офферы, которые в большинстве источников трафика не пропускает модерация. Однако часто их можно встретить в тизерных сетях. Факт в том, что оттуда идет много мусорного трафика, в отличие от Яндекс.Директа. Здесь рекламодатель получает вполне целевые клики с хорошей конверсией. Однако проблема в том, что «плохие» или сомнительные офферы Яндекс видит издалека и сразу отклоняет. Можно отказаться от этой затеи и пойти создавать сайты, затачивать их под ключевики для того же Яндекса. Для запретных тематик еще используют дорвеи. В органической выдаче Яндекса по запросу «Онлайн казино» можно найти довольно много площадок.

Как пройти модерацию в Яндекс Директе

Но как быть, если очень нужно рекламироваться в Директе с запрещенным оффером? Рассмотрим варианты.

Удаление РК и создание новой

Выгружаем кампанию в эксель-файл и удаляем ее. ID фраз и объявлений, код кампании из этого файла удаляем. Заливаем кампанию в Яндекс и ждем прохождения модерации. Желательно это делать ночью, но даже в таком случае не всегда удается одобрить объявления с первого раза. Возможно, процедуру придется проделать несколько раз.

Как пройти модерацию в Яндекс Директе

Подмена

Если оффер упорно не хотят одобрять, можно воспользоваться подменой с помощью редиректа. Способ не из простых, к тому же, рано или поздно РК и даже аккаунт могут забанить. Однако если вы уверены, что Директ принесет хорошую прибыль и до бана можно получить много качественного и недорогого трафика, то попробовать стоит. Вы рискуете только своим доменом и аккаунтом, которые всегда можно заново зарегистрировать.

1 Старую кампанию, которую отклонили модераторы, удаляем. Покупаем домен и качественный платный хостинг.

2 Желательно, чтобы в доменном имени было ключевое слово, по которому вы будете рекламироваться.

3 Идем в выдачу Яндекса и смотрим, какие сайты успешно дают рекламу в нужной нам теме.

4 Создаем файл index.php и заливаем его на хостинг. В файле должен быть такой код:

<?php
header(‘Location:http://goodsite.ru’,TRUE,301);
exit;
?>

Это 301-й редирект, который Яндекс обычно не банит.

http://goodsite.ru – это адрес того сайта, на который мы сделали автоматическое перенаправление с нашего домена.

5 Создаем новую кампанию, делаем пару-тройку объявлений и отправляем на модерацию. Если все прошло успешно и сайт приняли, то удаляем редирект и ставим на его место лендинг, который хотим рекламировать. Если не получилось, то ищем другой подменный сайт и делаем все по новой. Возможно, придется проделать процедуру несколько раз.

Таким образом, когда не проходят обычные приемы, некоторые арбитражники прибегают к запрещенным. Лучше, конечно, брать сразу «белые» офферы для рекламы, чтобы не тратить время зря. Например, в Яндексе хорошо рекламировать товарные офферы популярных интернет-магазинов, которые можно найти в CPA сетях наподобие Admitad.

Как пройти модерацию Яндекс.Директ легально и быстро

Требования Яндекса к текстово-графическим объявлениям

Тематика

Текст

Модерация Яндекс.Директ – однозначное позиционирование

Модерация Яндекс.Директ – честное позиционирование

Модерация Яндекс.Директ – сравнительная и превосходная степень

Модерация Яндекс.Директ – реклама информационного ресурса

  • Жаргонные, грубые, просторечные выражения;

Модерация Яндекс.Директ – отсутствие жаргонных, просторечных и грубых выражений

  • Агрессивные призывы, побуждение к жестокости или насилию;
  • Многократные повторы фраз;
  • Телефоны и email-адреса в заголовке, тексте и быстрых ссылках;
  • Слова или фразы на иностранном языке без перевода (кроме товарных знаков);
  • Цены в иностранной валюте;
  • Слова или фразы из запрещенных тематик: например, алкоголь, сигареты, трагическая («теракт», «убийство», «смерть», если это не новости по точному запросу).
  • Опечаток;
  • Грамматических и орфографических ошибок;
  • Слов, набранных разрядкой (с пробелами между буквами);
  • Слов, набранных заглавными буквами, кроме общепринятых аббревиатур (ГОСТ).

Предупреждения и возрастные ограничения

Модерация Яндекс.Директ – предупреждения в рекламе

  • Игры, музыку, фильмы;
  • Зрелищные мероприятия (концерты, спектакли, спортивные матчи);
  • Печатные издания (газеты, журналы и книги);
  • ТВ- и радиопередачи;
  • Базы данных и компьютерные программы.

Модерация Яндекс.Директ – изменение возрастных ограничений

Изображения

  • Качественная и четкая

Модерация Яндекс.Директ – качество картинки

  • То же содержание, что в объявлении и на посадочной странице

Модерация Яндекс.Директ – одинаковое содержание картинки и объявления

  • Логотипы, водяные знаки и тексты не занимают более 20% от изображения, если они не на упаковке товара или скриншоте приложения (вообще по статистике CTR объявлений с этими элементами ниже на 10%).

Модерация Яндекс.Директ – текст на картинке

  • Это же относится к пустым областям или однотонной заливке:

Модерация Яндекс.Директ – пустые области и заливка на картинке

  • Корректные элементы интерфейса, которые ведут на сайт или в приложение. Это может быть кнопка с текстом «подробнее», «заказать», «купить». Не добавляйте то, что не приводит к желаемому действию.

Модерация Яндекс.Директ – элементы интерфейса на картинке

  • Картинки с продукцией или символикой конкурентов;
  • Картинки с запрещенными продуктами;
  • Контактная информация на картинках – для неё в текстовых объявлениях есть специальные блоки;
  • Элементы дизайна Яндекса на картинках.
  • Для ритуальных услуг;
  • Для товаров для взрослых.
  • С эротическим или сексуальным подтекстом;
  • Которые могут быть восприняты неоднозначно;
  • Которые могут шокировать или вызвать негативные эмоции.

Требования Яндекса к баннерам

  • Контрастность текста и фона;
  • Непрозрачный фон;
  • Видимая по всему контуру рамка (то есть её цвет не совпадает с цветом фона), она может немного отступать от контура;
  • Изображения и графические элементы не деформированы, не содержат помехи сжатия или не приведены к виду, затрудняющему анализ;
  • Цвета не слишком яркие;
  • Для GIF-формата нет резко перемещающихся и мелькающих графических элементов и мигающего фона. Времени переключения между кадрами достаточно для прочтения текста;
  • Для видеокреатива проверьте, что аудио грамотное и комфортное для восприятия, без помех и резких звуков, а также синхронно с роликом.

Требования к посадочным страницам

  • Открывается в новом окне;
  • Корректно отображается во всех браузерах;
  • Не собирает личную информацию обманным путем;
  • Если страница собирает данные, она содержит контакты владельца;
  • Нет вредоносного контента и редиректов на сторонние сайты;
  • Нет всплывающих блоков, кроме онлайн-консультантов;
  • Рекламные блоки занимают не больше половины первого экрана;
  • Если страница на иностранном языке, в объявлении есть предупреждение об этом.

Как проходит модерация

Вредные советы

  • Пересоздавать объявления и отправлять повторно до тех пор, пока не получите одобрение. На деле это помогает редко – есть риск того, что робот поставит на них отметку и будет дальше отклонять;
  • Сделать редирект, чтобы робота направлять на «хороший» сайт, а пользователя – на «плохой». За это вообще могут забанить;
  • Отправлять на модерацию ночью – тоже не прокатит, так как в ночное время она не проводится;

Полезные советы

Как успешно пройти автоматическую модерацию

Как быстро пройти ручную модерацию

Маскируйте серые / черные товары под белые

Как «креативить» с изображениями

Модерация Яндекс.Директ – ряд объявлений на одну тему в блоке

Модерация Яндекс.Директ – нестандартная картинка

Модерация Яндекс.Директ – сексуальный образ в рекламе

Модерация Яндекс.Директ – креативные лица в рекламе, пример бренда одежды

Модерация Яндекс.Директ – вызывающее объявление

Ключевые метрики рекламы в Facebook Статья

Как в 2,5 раза увеличить объем продаж в узкой B2B тематике. Кейс по заточным станкам

Техника сбора качественной базы подписчиков Статья

  • crispysublimetyphoon

Накрутка подписчиков на YouTube: правила и санкции за нарушения Статья

Что такое cookies и зачем они нужны Статья

Тайм-менеджмент: принципы, 8 рабочих техник и шаблон планировщика в Notion Статья

Кросс-маркетинг: описание метода, примеры, особенности и инструкция по запуску Статья

Продвижение бизнеса с помощью отзывов и рейтингов: как делать правильно — рабочий алгоритм от Seoremica Статья

Евангелист в ИТ-компании: кто это, как им стать и сколько можно заработать Статья

Как быстро пройти модерацию в Яндекс.Директ

В этой статье мы откроем несколько секретов о том, как быстрее запустить контекстную рекламу в Яндекс.Директ и расскажем основные принципы модерации объявлений Яндекса.

Начнем с того, что модерация в Я.Директ проходит в два этапа. Сначала объявления отправляются на автоматическую проверку ботом, который анализирует текст на наличие самых распространенных ошибок:

  • объявление написано ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ;
  • в заголовке или тексте объявления есть контактные данные;
  • коды и спецсимволы;
  • наличие орфографических ошибок;

Орфографические ошибки модерация не пропустит

  • слова в сравнительной и превосходной степени

Модерация не пропустит превосходную и сравнительную степень прилагательных

  • использование слов из стоп-листа яндекс (алкоголь, оружие, наркотики).

Сколько проходит модерация Яндекс Директ

Если все соответствует критериям автоматической проверки, кампания отправляется к модератору.

По времени модерация в Яндекс. Директ длится около двух часов. Так написано в помощи яндекса, но по факту это происходит всегда по-разному.

Время модерации зависит от разных факторов:

  • Агентские аккаунты проходят модерацию быстрее, чем аккаунты физических лиц.
  • Компания, в которой больше 100 объявлений, будет обрабатываться дольше.
  • Высокая загруженность модераторов Яндекса.

Почему кампания может не пройти модерацию

Перед тем, как начать работу в системе Яндекс.Директ, внимательно ознакомьтесь с правилами рекламирования в разделе помощи Яндекса.

Яндекс может отклонить ваше объявление, если:

1. Тематика вашего сайта не соответствует правилам Яндекс

Есть список запрещенных тем к рекламированию в контекстной рекламе. Яндекс очень тщательно следит за тем, чтобы объявления такого рода не прошли. Несмотря на это, некоторым удается пролезть с запрещенными тематиками.

Объявление с казино попало в Яндекс Директ

Но, как правило, Яндекс это быстро пресекает и блокирует, отправляя аккаунт и домен в пожизненный бан.

Как они обошли модерацию?

В интернете есть много информации о том, как обмануть модерацию. Например, заминусовать запрос или попасть в белый список, но это незаконные методы, которыми мы не рекомендуем пользоваться.

В конце статьи — пример того, как мы законным способом обошли ограничение по использованию стоп-слов в объявлении Я.Директа

2. Для рекламирования вашего товара требуется гарантийное письмо

Это значит, что ваш товар попадает под категорию повышенного внимания Яндекса. Не стоит пугаться! Гарантийное письмо перекладывает всю ответственность за товар или услугу на плечи рекламодателя, чтобы в случае претензий от покупателей снять с Яндекса всю ответственность.

Например, Яндекс может потребовать гарантийное письмо, если ваш товар входит в так называемую «околомедицинскую» тематику: тату, татуаж, косметология и т.д.
Если же ваш товар не относится к категории товаров повышенного внимания, но пришел запрос на письмо, советуем обратиться в службу поддержки. Возможно, вопрос можно решить без письма.

Как обойти модерацию Яндекс.Директ

В этой части статьи рассмотрим ситуацию, когда Яндекс без объяснения причин не пропускает ваши объявления.

Для начала убедитесь, что ваша тематика полностью соответствует правилам Яндекса, в противном случае дальнейшая информация будет для вас не актуальна, т.к. мы не поддерживаем незаконное рекламирование!

Итак, вы исправили все замечания и после повторной модерации Яндекс их по-прежнему не принимает. Что делать?

  1. Подождать пару часов и отправить объявления повторно. В некоторых случаях это срабатывает.
  2. Отправить объявления на модерацию в ночное время примерно с 22:00 и до 0:00.
  3. Провести незначительные изменения в тексте или заголовке (например, изменить знаки препинания).
  4. Выгрузить файл Exсеl и удалить в нем ID фразы и ID объявления, а затем загрузить все обратно. Это равносильно удалению РК и созданию новой, только быстрее.
  5. Не забывайте, что модерацию проходят не только заголовок и текст, но и сам сайт, изображение (если это РСЯ), быстрые ссылки и контактная информация.

Секретная техника прохождения модерации в Яндекс.Директ

Рассмотрим несколько хитростей, которые могут помочь нам обойти жесткие требования к модерации объявлений.

Яндекс не разрешает использовать человеческий образ в картинке для РСЯ, если это не логотип или рекламный персонаж. (Официального запрета сейчас нет, но на деле все еще остается параграф «соответствует тексту объявления и содержанию страницы перехода», модератору очень просто придраться к изображению, если это не соотносится с содержанием объявления или страницы приземления. Простыми словами — официально запрета нет, но на модерации все еще можно просесть на этом моменте.)

Решение: Рекламируя, например, средство для уборки со всем известным лысым мужчиной, его образ можно будет использовать как изображение для РСЯ. Можно поместить изображение на главную страницу сайта или лендинга с изображением кого-либо и потом попытаться пройти с ним модерацию, ссылаясь на то, что это Ваш рекламный персонаж. Главное, чтобы модератор увидел связь между сайтом и изображением.

Яндекс запрещает приземлять быстрые ссылки на одну страницу.
Чаще всего эта проблема возникает при добавлении быстрых ссылок на одностраничники. Потому что ссылка у landing page не меняется при скроллинге по блокам.
Самое простое решение — изменить UTM-метки.

Исходная метка
convertmonster.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=test1&utm_content=test2&utm_term=testnew

Меняем на:
convertmonster.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=test1&utm_content=test2&utm_term=testnew1
convertmonster.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=test1&utm_content=test2&utm_term=testnew2
convertmonster.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=test1&utm_content=test2&utm_term=testnew3
convertmonster.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=test1&utm_content=test2&utm_term=testnew4
и в итоге получаем 4 разные ссылки.

Если модератор заметит, что вы решили схитрить, и отклонит, то тут можно воспользоваться способами, которые я описывала выше (подождать пару часов и отправить заново, отправить в вечернее время и т.д.).

Этот способ подойдет скорее для тех, кто решил прописать УТП в быстрых ссылках. Если же вы хотите, чтобы пользователь, переходя по быстрым ссылкам, попадал на блок одностраничника, поставьте якорь — тег, прописываемый в html-код страницы, на который можно сделать ссылку. С его помощью вы можете отправить пользователя на ту часть сайта, которую вы хотите ему показать.

Кейс по прохождению модерации от Convert Monster

Задача: Ресторан сдает в аренду банкетные залы. Одно из преимуществ заведения — возможность приносить свой алкоголь. Это несомненное преимущество нужно обязательно прописать в объявлении.

Рекламное объявление с упоминанием алкоголя модерацию не пройдет

Решение: Напрямую Яндекс, естественно, такое не пропустит. Поэтому мы просто заменили текст на тот, который поймет потребитель и не забракует модератор.

Изменили «алкоголь» на «напитки», и объявление утвердили

Как пройти модерацию в запрещенных тематиках, если Яндекс и Гугл "ломаются"

Каждый, кто настраивает рекламу в «Яндекс.Директе» или в Google-рекламе, будь то директолог или владелец бизнеса, может столкнуться с надписью «Отклонено модератором». Помимо опечаток или проблем с сайтом, появляется стоп-кран «Тематика запрещена для рекламирования». Расскажем, как расположить к себе капризную даму-модерацию и обойти блокировку и покажем пример реальных рекламных кампаний:

  • медицинский центр с большим штатом врачей и услуг;
  • реабилитационный центр по лечению от зависимостей;
  • франшиза магазинов по продаже разливных алкогольных напитков.

Итак, вы решили, что новому проекту необходима реклама. Установка рекламной кампании на первый взгляд не кажется сложным делом, поэтому не все заблаговременно знакомятся со справкой «Яндекса» и Google о запрещенном контенте. Например, помимо логично запрещенных тем, поисковые системы запрещают рекламировать все, что связано с медициной — врачами, клиниками и так далее. Не забудьте проверить, не входит ли ваша тема в черный список модерации.

Самый «сладкий» период, полный воодушевления, надежд и стараний. Если вы хоть раз настраивали рекламную кампанию, то знаете, какой это долгий, кропотливый и очень интересный процесс. В среднем рекламную кампанию устанавливают и запускают 8–9 дней — иногда больше, иногда меньше в зависимости от объема проекта.

Составьте mind map — карту основных направлений: что рекламируем, где, как еще можно назвать наш товар;

На основе карты соберите семантику — запросы, по которым пользователь должен найти наше предложение;

Очистите семантику от нецелевых запросов и составить хороший список минус слов, чтобы не «сливать» драгоценный бюджет на нецелевых переходах;

Составьте уникальное торговое предложение, пропишите офферы, объявления;

Запустите кампанию в «Яндекс.Директе» и Google-рекламе со всеми расширениями, изображениями, ссылками;

Когда она сменит статус «черновик» на «ожидает модерации», приготовьтесь к критической оценке строптивицы.

Каждый в своей жизни сталкивается с первым «нет». Модерация не исключение и проверит вас на стойкость. Если вы уже изучили справку «Яндекса» о «запретных» темах, вам будут понятны собранные нами причины отказов в ходе запуска реальных кампаний.

Медицинский центр: «Яндекс» потребовал предоставить лицензии. Сложности возникли и на Google, который не любит медицинские темы. Настолько не любит, что запрещает использовать слова: «лечение», «прием» и остальные термины, связанные с врачами и косметологией.

Реабилитационный центр: «Яндекс» снова просит лицензию. Здесь ситуация сложнее, потому что по законодательству и способам работы клиенту не нужна такая лицензия.

Магазины разливных алкогольных напитков: категорическое «нет» — реклама алкогольной продукции запрещена на обоих сервисах.

В случае подобных сложностей есть два пути: бороться дальше или сдаться. Лично я всегда выбираю первое.

Простая человеческая практика: если над чем-то долго и упорно работать, это обязательно вам поддастся. Реклама на запретные темы — это капризная девушка, которая требует цветов, подарков и предельного внимания. Вот как мы «ухаживали» за рекламной кампанией наших клиентов.

Медицинский центр. У компании были необходимые лицензии, которые мы отправили в «Яндекс» и получили — «Одобрено модерацией». Остался Google, не пропустивший часть объявлений. Пришлось включить фантазию, чтобы подобрать синонимы. Например, не «медицинский центр», а «оздоровительный». Не «косметолог, который поможет убрать морщины», а «тот, кто продлит молодость» .

Лайфхак: в отображаемом url можно использовать слова, запрещенные в тексте.

Добавили необходимые запросы в текст отображаемых ссылок

На посадочных страницах тоже была проблема: индексирующие сайт роботы находили запрещенные медицинские слова и отклоняли объявления. Чтобы решить проблему, мы разместили акционное предложение на баннерах, которые роботы не читают и получили долгожданное одобрение «Гугла».

Реабилитационный центр по лечению зависимостей. Тут все оказалось еще сложнее. Правила интернет-рекламы на данную тему сильно ужесточили: если раньше заведениям без медикаментозного лечения не нужна была лицензия, то теперь ее требуют и в «Яндексе», и в «Гугле» Как объяснил в переписке модератор «Яндекса» — по факту лицензия в таком случае не требуется, но сервис автоматически запрашивает ее. Поэтому включили фантазию. Так как использовать слова «зависимость», «лечение» и любые медицинские термины нельзя, мы отбросили релевантность запросов и сформулировали услуги вот так:

Франшиза по продаже алкогольных разливных напитков. Составлялись объявления так, чтобы было понятно — в рекламе предлагают не продажу алкогольных напитков, а франшизу, как бизнес.Из нескольких испробованных текстов часть прошла модерацию, а часть нет. Поэтому мы перегруппировали ключевые слова и добавили их в одобренные группы.

Модерация рекламы франшизы по продаже алкоголя прошла успешно ​

Поменяйте отклоненные слова или передайте суть УТП другими, понятными для клиента словами:

  • Используйте «взнос от 10 000» вместо «ипотека от 10 000 рублей»;
  • «Напитки с собой» вместо «можно приносить свой алкоголь» и так далее.

Если затрудняетесь с формулировками, воспользуйтесь любым бесплатным онлайн-словарем синонимов.

Поместите текст с «запрещенными словами» на баннер или скройте текст от индексации, если сайт не прошел модерацию.

Напишите модераторам напрямую, если не понимаете, почему пришел отказ. Специалисты расскажут, что им не нравится и вы сможете продолжить работу.

Работайте в команде. Придумать новый вариант объявления и не потерять в процессе суть УТП — сложнее, чем кажется на первый взгляд. Поэтому мозговой штурм — незаменимая помощь в работе по обольщению рекламной модерации.

Секреты прохождения модерации в Яндекс Директ

модерация яндекс директ

Модерация в Яндекс Директе имеет свои правила и рекомендации, главное из которых, это запрет на рекламу всего подозрительного и запрещенного законом. Хотите рекламировать медицинские услуги — представьте лицензии, хотите рекламировать бады — представьте на них сертификаты.

Рекламировать ритуальные услуги можно, но только на поиске, в РСЯ это запрещено. Запрещено рекламировать оружие, но прицелы можно.

Хотя здесь есть свои и недопонимания. Например по ошибке может проскочить то, что запрещено и наоборот, сейчас активно не проходят модерацию совершенно белые тематики.

Поэтому давайте сначала определимся с правилами модерации Яндекс Директа, а потом разберем тему прохождении модерации в спорных вопросах.

В последние время, если рекламная кампания отклоняется, а поддержка яндекса говорит про пункт 15, т.е. когда яндекс не дает комментариев и просто не пропускает рекламу в силу политики яндекса, можно попробовать просто перезалить рекламную кампанию и изменить текста рекламных объявлений. Способ простой как топор, но реально рабочий.

Так я пропихивал рекламу по заработку на арбитраже трафика и курсы профайлинга. Первые рекламные кампании яндекс отклонил и сказал, что такое рекламировать нельзя, я просто перезалил кампании на том же аккаунте, изменил текста объявлений и реклама работает по сей день.

Правила модерации Яндекс Директ

Начнем с официальных правил модерации, о которых говорит сам яндекс. Найти их можно по ссылке — https://yandex.ru/support/direct/moderation/, кроме того, есть специальный перечень тематик по которым нужно предоставлять различные документы, здесь вы найдете и запрещенные к рекламе ниши — https://yandex.ru/support/direct/moderation/special-categories.html

Какие же тематики вообще запрещены?

Все, которые запрещены законом: оружие, наркотики, проституция, лохотроны, азартные игры, всякая жесть и прочее. Другими словами, можно спокойно рекламировать все «белое» — различные услуги, продажу товаров, реклама недвижимости.

Некоторые тематики имеют ограничения: реклама интим продукции, ритаульные услуги работает только на поиске; реклама медицинских услуг, солярии, татуировки, косметология, страхование — все это требует специальных документов, как лицензий на деятельность, так и различного рода сертификатов. Поэтому, прежде чем вообще приступать к настройке рекламы в яндекс директе, лучше всего позвонить в поддержку или направить письмо и поинтересоваться, а какие документы нужны для рекламы в вашем случае.

В случае, если ниша должна иметь сертификата, лицензии, то яндекс все это запросит.

Кроме тематики, яндекс предъявляет требования и к рекламным объявлениям и к самому сайту.

Текста объявлений должны быть написаны в соответствии с правилами русского языка, т.е. без ошибок. Если будут опечатки, объявления отклонят.

Города, названия, улицы — должны иметь заглавные буквы. Если есть общепринятые сокращения, например как гост, то это должно быть написано большими буквами — ГОСТ. Но иногда можно и сократить какие-то слова, например написать не Тамбовская область, а Тамбовская обл.

Сам сайт должен быть всегда доступным, не иметь битых ссылок, должен адекватно отображаться на устройствах, быть понятным для посетителей, не иметь вирусов. Если сайт будет иметь непонятный и недописанный код, то яндекс такой сайт не пропустит.

Проходим модерацию объявлений без усилий

Очень часто автоматическая модерация заворачивает рекламные кампании на пустом месте, т.е. ошибочно. Из 10 рекламных кампаний — 8 будут отклонены. Иногда, даже одобренные объявления, буквально через час могут висеть в отклоненных. Причина — автоматическая модерация.

Что вообще делать, если объявления отклонили? Либо писать в поддержку яндекса, либо звонить. Если звонить, то проблема решается быстрее. Звонок по России — 8-800 234-24-80, а если писать, то сюда — client-service@yandex-team.ru

Ругаться с модерацией яндекса никогда не нужно, наоборот — это поддержка и друзья, которые могут подсказать выход из сложившейся ситуации. Если вам не нравиться поддержка, просто перезвоните и вы в 100% попадете на другого человека.

Тем более, у яндекса есть возможность, просто не допускать вас к показам на своей площадке (без объяснения причин), это пункт 15 их правил, которые мы принимаем при работе с яндекс директом.

Если вы видите, что объявление или кампания отклонены, то смело звоним в поддержку яндекса и узнаем причину. Если есть какие-то явные нарушения, то агент поддержки вам их представить и укажет, как их исправить, либо же отправить объявления на ручную модерацию и уже после модерации, вам придет официальное письмо, где укажут проблемные места в рекламе, либо извинятся и одобрят рекламную кампанию.

Стандартная ситуация при отклоненных рекламных кампания:

  • звоним в поддержку яндекса — 8-800 234-24-80 и узнаем причины отклонений. Даже, если написано, что реклама таких услуг запрещена, все равно звоним и выясняем причины отклонения;
  • обычно, если нарушения есть, об этом тут же говорит сама поддержка;
  • если нарушений нет, то заявка на повторную модерацию отправляется в отдел;
  • по окончанию повторной модерации приходит письмо с подробной инструкцией.

И небольшой нюанс!

Если вы работаете через рекламное агентство либо используете такие сервисы, как клик.ру, елма и прочее, то обращаться нужно не напрямую к яндексу, а уже к данным сервисам в службу поддержки, которая уже сама решает вопросы по модерации.

Как обойти модерацию Яндекс Директ

Обойти модерацию, значит обхитрить яндекс. Сейчас можно встретить рекламу проституции, иногда наркотиков, оружия или каких-то других тематик которые запрещены. Такая реклама работает недолго.

Каким же образом, можно обойти модерацию?

Во-первых на биржах фриланса, можно найти людей, которые за н-сумму денег пропихнут в яндекс директе, практически любую тематику, но опять же вопрос в том, а сколько такая реклама продержится?

Во-вторых, можно пытаться несколько раз перезаливать рекламные кампании и отправлять их на новую модерацию. Действиетльно такой способ работает. Берем 2-3 аккаунта от яндекса и отправляем кампании в разное время с этих аккаунтов, в надежде что пройдем автоматическую модерацию.

В-третьих можно создать обтикаемые рекламные объявления, а после прохождения модерации изменить ключевые слова. Дело в том, что если изменить, хоть один символ объявления, то оно уходит на модерацию. но если зайти через веб-интерфейс и кликнуть по ключевому слову, то его можно изменить, либо вообще подставить другое и объявление не уйдет на модерацию.

Но в любом случае, это обман яндекса, за такие проделки как минимум отклоняют объявления, а как максимум банят весь аккаунт.

Слишком долгая модерация в Яндекс Директе?

Обычно модерация в Яндекс Директе проходит примерно за сутки, иногда буквально за 2-3 часа. Все зависит от загруженности самого сервиса.

Если оставляем заявку на ручную модерацию, то заявка может рассматриваться до 3 дней. В редких случая, модерация вообще может затянуться. Например модерация в сфере строительства домов у меня шла в течении 6 дней и ничего с этим сроком подделать нельзя, так как поддержка отвечает, что заявка есть и она ожидает обработки.

Последние изменения по модерации Яндекс.Директ и п.15 правил Яндекса

проблемы модерации

За последнее время Яндекс все туже закручивает гайки прохождения модерации, рекламу не просто отклоняют, но и могут забанить аккаунт в целом. Да же если реклама принята, ее могут отклонить в ближайшем будущем, так как по новым правилам, объявления проверяются чуть-ли не каждую неделю.

Теперь в Яндексе фактически запрещено рекламировать всякие лендинги с товарами из мира арбитража трафика. Все попытки пройти модерацию в абсолютно белых товаров CPA, заканчиваются не удачей, ни какие гарантийные письма, переделка ледингов не помогает. А если идти на такие ухищрения, как клоака и тому подобное, то аккаунт не живет более 2 недель.

То же самое сейчас происходит и с нишей инфобизнеса. Все сайты, которые рекламируют онлайн профессии, какой-то заработок — все это уже не проходит модерацию. Еще вчера это же ручная модерация с радостью одобряла, а теперь вешают п.15 правил Яндекса и не дают комментариев.

На днях пытался прорекламировать курс по Яндекс.Директ — отклоняют и говорят, что реклама не соответствует рекламной политики Яндекса.

При отклонении рекламы или бана, поддержка Яндекса вообще ничего не объясняет и не подсказывает причины таких санкций, ссылаясь на правила, что просто могут.

Иногда не пропускают и совершенно обычные сайты. Так модерация вешала п.15 на сайт, который занимается продажей диванов и было совершенно не понятно, почему рекламу отклоняют. Как оказалось позже, на сайте не была размещена юридическая информация об компании и политики конфиденциальности.

Что же делать, чтобы все таки пройти модерацию?

Если идти на ухищрения, как клоака, подмена содержания сайта, редиректы и т.д. — все это принесет временный эффект и реклама через Н-количество дней будет отклонена, а это означает, что нормальный бизнес в таком русле не настроишь.

Сам сайт в обязательном порядке должен иметь: юридическую информацию, политику конфиденциальности, а все формы на сайте, должны иметь галочку согласия на обработку персональных данных.

Иногда, п.15 присваивается ошибочно и единственный звонок в поддержку решает проблему. Но если это была не ошибка, то увы, практически сделать ничего не получится.

Можно попробовать поменять позиционирование сайта, сам оффер + все это делать на новом домене, но если дело в самой тематики, которая попала под санкции Яндекса, уже ничего не сделать. Нужно идти в другие системы рекламы, как гугл, таргет инстаграмм, таргет вк.

Как пройти модерацию в Яндекс Директ

Здесь мы разберем советы и правила о том, как пройти модерацию в Яндекс Директ.

Я дам вам несколько рекомендаций, которые помогут вам одобрить свою рекламу в интернете.

Однако это с учетом того, что вы свою нишу заранее проверили на запрещенные тематики.

Если вы видите, что ваш запрос не является запретным для рекламы, то эта статья для вас.

Ниже мы поговорим про проверку объявлений и про советы, которые вам помогут в дальнейшем эту модерацию пройти.

Итак, если существуют запрещенные тематики и правила, по которым работает Яндекс, то должны быть люди, которые все это дело контролируют.

Такие люди есть и они называются модераторами.

Они проверяют рекламное объявление и сайт, на который попадает человек после клика. Проверяют на соответствие собственным требованиям и при этом, опираясь на правила в законе о рекламе.

Сам процесс такой проверки называется модерацией. То есть, это проверка рекламных материалов перед размещением их в интернете.

Работает это примерно следующим образом.

Я составляю объявление с фотографией перфоратора. Далее я пишу заголовок объявления типа «Купите перфоратор…». Когда человек кликает по ссылке в объявлении, то его перебрасывает на страницу с перфораторами.

В итоге все соответствует друг другу. В этом случае мое рекламное объявление модератор одобрит.

Контекстная реклама про перфоратор

Если же онлайн-реклама будет говорить об одном, а ведет человека на страницу совершенно другого содержания, то в таком случае ваше объявление не пройдет модерация.

Также есть и другая загвоздка. Особенно если вы используете картинку в объявлении. Если изображение не будет соответствовать тематике самого объявления, то и в таком случае вас не допустят к показу.

Например, если я рекламирую шампунь, то на фотографии у меню тоже должен быть изображен шампунь. Если же вместо шампуня будет девушка с красивыми волосами, то модератор такое объявление, скорее всего, не пропустит.

И не важно, что есть какая-то небольшая связь. Если в объявлении будет говориться о шампуне, но при этом на фотографии изображены женские волосы, то такая реклама у вас не пройдет модерацию из-за несоответствия. Хоть и будет какая-то связь, но все равно, проверяющий такую рекламу не пропустит.

Как правило, очень много объявлений не проходят проверку. Хотя, на первый взгляд кажется, что все сделано правильно и корректно. Однако такую рекламу не пропускают.

Поэтому я в самом начале решил рассказать вам о том, что такое модерация. Рассказываю я это для того, чтобы потом вы могли более грамотно и осмысленно подходить к созданию рекламных объявлений в интернете и подбору соответствующих изображений.

В итоге вы должны будете понимать, почему мы берем именно такую картинку и пишем именно такой текст.

Как пройти модерацию в Яндекс Директ

Как пройти модерацию в Яндекс Директ

Эта часть статьи особенно пригодиться тем, кто не знает, как пройти модерацию в Яндекс Директ. Просто есть еще несколько нюансов, которые нужно знать при создании контекстной рекламы. Обязательно запомните их!

Вот основные правила модерации Яндекс Директ:

  • Пишите без ошибок. Модераторы не пропустят ваш текст с ошибками. Поэтому перед отправкой вам обязательно нужно свой текст перепроверить.
  • Один ключ — одно объявление. Это золотое правило в контекстной рекламе. Я уже это неоднократно говорил. Да и к тому же если ваше онлайн-объявление заточено под несколько ключевых запросов, то такая реклама может не пройти. Поэтому это правило тоже учтите.
  • Не пишите постоянно заглавными буквами. Да, это привлекает внимание. Однако по этой причине вашу рекламную кампанию не допустят к показу. Так что не нужно здесь создавать самодеятельности.
  • Фото и целевая страница должны соответствовать тематике. Об этом я выше уже говорил. Также обратите внимание, если вы в объявлении говорите про скидку, то на целевой странице у вас обязательно должна присутствовать информация об этой скидке. Причем в том размере, в каком было указано в контекстной рекламе.
  • Всегда учитывайте запрещенные тематики. Это самое первое, что вам нужно будет сделать! (Ссылка в начале этой статьи).
  • Не рекламируйте слишком редкие товары и услуги. По этой причине вам не нужно надеяться на прохождение модерации в Яндекс Директ, так как ваше предложение будет практически никому не нужно. Например, «Купить тигра в Москве».
  • Не вставляйте реферальные ссылки. Это не нравится модераторам. Поэтому если вы являетесь партнером, то сделайте одностраничный сайт и в аккаунте Яндекс Директа пропишите на него ссылку. Ну а уже на самом сайте можете вставить свою рефку. Конечно, придется повозиться в техническом плане. Однако так будет надежнее и вы сможете без труда пройти проверку.
  • Не вставляйте контакты в заголовок и текст объявления. Для этой информации есть отдельные разделы. Например, виртуальная визитка компании.
  • Буквы в словах пишите слитно. Текст с раздельными буквами в Яндекс Директ не проходит модерацию. Рекомендую изучить кейс по созданию эффективной контекстной рекламы.
  • Избавиться от жаргона и просторечного выражения.
  • Сокращение слов должно быть правильным. Если будут ошибки, то вас не пропустят. Поэтому лишний раз рекомендую перепроверить сокращения слов.
  • Избавляйтесь от повторов. К примеру, одно и то же слово не должно быть дважды упомянуто в заголовке или в описании.
  • Не используйте различные коды и спецсимволы.
  • В прилагательных не используйте сравнительную или превосходную степень. Например, «самый лучший». Хоть это и увеличивает эффективность рекламы, модераторы могут такое объявление не пропустить.
  • Не призывайте к насилию и жестокости.
  • Не употребляйте ключевые слова, связанные со смертью и трагическими событиями.
  • Стоимость товара и услуг желательно указывать в рублях.
  • Не используйте изображения низкого качества или с различными дефектами.
  • На посадочной странице должны отсутствовать все всплывающие окна и какие-либо ошибки в коде сайта. То есть она должна хорошо отображаться во всех популярных браузерах. Поэтому если рекламируете через сайт-прокладку, то обязательно проверьте его отображение на разных браузерах. К примеру, страница в Хроме может отображаться хорошо. Однако в IE она будет перекошена. В итоге ваше объявление могут не допустить к просмотру.
  • На целевой странице должно быть минимум рекламы. Если на первом экране у вас показ рекламных блоков занимает больше половины всего места, то проверку вы точно не пройдете. Рекомендую вам на целевых страницах отключить все показы рекламных объявлений.
  • Не рекламируйте сайты по заполнению анкет или что-то похожее, связанное со сбором информации о пользователях.

В общем, учтите все эти советы и правила.

Если вы их будете соблюдать, то у вас не будет болеть голова о том, как пройти модерацию в Яндекс Директ. Но это еще и с учетом запрещенных тематик для рекламы.

Если вы проверили свою нишу и правильно составили объявление, исходя из моих рекомендаций, то проблем с проверкой у вас не будет.

Сколько длиться модерация в Яндекс Директ?

Теперь остается только один вопрос: «Сколько длиться модерация в Яндекс Директ?» На самом деле тут бывает по разному. Иногда она проходит быстро, а иногда и долго. Дело в том, что существует как ручная проверка (живым модератором), так и автоматическая (роботом).

Сколько длится модерация в Яндекс Директ и как ее пройти

Конечно же, в ручном режиме будет намного дольше проверяться. Плюс ко всему проблему могут создавать внешние факторы, которые влияют на загрузку персонала.

В итоге если работы много, то ответ вам предстоит ждать долго. Но как правило, проверка составляет около 2-ух часов. При большой загруженности она может увеличиться до 2-ух суток.

Поэтому если вам сроки не поджимают, то рекомендую просто запастись терпением. Если же вам к определенному числу срочно нужно поставить объявление, то рекомендую обратиться в службу технической поддержки с просьбой ускорить процесс проверки.

Однако пожалуйста, делайте это только при крайней необходимости. Не нужно лишний раз подгонять людей.

Кроме ручной есть еще и автоматическая проверка. Она осуществляется в основном в ночное время.

Также может проходить и в праздничные дни. Направлена такая модерация на устранение типичных ошибок. Основные из них я привел выше в этом посте.

Теперь вы знаете, сколько по времени рекламное объявление ожидает модерации Яндекс Директ и в каком режиме она проходит. В принципе, если вы будете соблюдать основные правила, то проблем с допуском у вас не будет. Если сомневаетесь, то лишний раз перепроверьте.

0 0 голоса
Рейтинг статьи

когда будет варкрафт 2 в кино

сериал игра 2 сезон дата выхода

аниме дьявольские возлюбленные 3 сезон

Ссылка на основную публикацию