как сбросить стоимость заявки в 2 раза за счет простых корректировок ставок в Яндекс Директе

Корректировка ставок в Яндекс.Директе: все виды с примерами

Про все возможности корректировки ставок в Яндекс.Директ – как с их помощью оптимизировать рекламную кампанию и получать больше конверсий – рассказывает PPC-специалист и веб-аналитик Константин Требунских.

Что такое корректировка ставок

Для начала вспомним матчасть. Согласно официальной справке Яндекса:

«Корректировки ставок позволяют рекламодателям повысить или понизить цену клика при показе объявления определенной аудитории. Цену клика можно корректировать с помощью коэффициентов. Коэффициент — это заданная в процентах величина, на которую изменяется ставка».

Как это работает: задается определенная аудитория, на которую должна действовать корректировка. Если пользователь относится к выделенной аудитории, то Яндекс применяет корректировку, если же нет – оставляет как есть.

Корректировки задаются в параметрах кампании в блоке Управление показами. Посмотрим, какие корректировки можно сделать:

1) По региону показа;

2) По времени показа;

3) По мобильным устройствам;

4) По полу и возрасту;

5) По целевой аудитории.

Где в Директе настраивать корректировку ставок

Корректировка по региону показа

Настраивается в блоке География, управляет ставками на основании IP пользователя, согласно которому и присваивается регион.

Корректировка ставок в Директе по региону показов

Пригодится тем, кто дает рекламу на несколько разношерстных регионов, отличающихся:

а) В конверсии. Если у какого-то региона конверсия ниже, чем в среднем, то стоит установить понижающую корректировку, и наоборот.

б) В ценах ставок. Например, ставки в Москве и Самаре обычно различаются в разы, поэтому, чтобы не завышать ставки в Самаре, нужно на этот город задать понижающий коэффициент.

Коэффициенты можно установить в пределах от -90% до 1 200%.

Корректировка по времени

Задается в блоке расписания показов и выглядит так:

Корректировка ставок в Директе по времени

Корректировки применяются в зависимости от времени суток. От 0% до 200%, с шагом в 10%, где 0 – отключение показов, а 200 – повышение ставки в два раза.

Напомню лишь ограничение, что нужно показываться не менее 40 часов в рабочие дни.

Лайфхак: если хотите показываться только по выходным, то в будние дни установите ставку в 10%, а в выходные – нормальную, 100% или даже еще больше.

Корректировка по мобильным устройствам

Тут все просто: корректировки применяются в зависимости от устройства пользователя.

Даже так: корректировка применяется, только если у пользователя мобильник / смартфон.

Можно задать повышающий (до 1 200%) и понижающий (до -100% коэффициент). Т.е. ставка может быть увеличена в 13 раз или сокращена.

Как это работает: допустим, у нас на ключевик «халаты и полотенца» стоит ставка 10 рублей. Мы сделали корректировку на мобильники 75% и Яндекс при аукционе по ключу «халаты и полотенца» на мобильных устройствах изменит нашу ставку таким образом: 10 + 10*0,75 = 10 + 7,5 = 17,5 рублей.

Если же мы поставим корректировку -50%, то ставка будет: 10 – 10*0,5 = 10 – 5 =5. Думаю, принцип действия ставок понятен.

Если у вас сайт не адаптирован к мобилкам, то лучше полностью отключить показы на мобильных, задав понижающую корректировку -100%:

Корректировка ставок в Яндекс Директ – отключение показов на мобильных устройствах

Проверить сайт на адаптивность можно здесь.

Если же в Яндекс.Метрике вы увидели, что с мобильных устройств люди чаще оставляют заявки / покупают товары – увеличивайте ставки.

В том числе можно создать кампанию чисто под мобильных трафик, отключив показы на десктопах:

Корректировка ставок в Яндекс Директ – отключение показов на десктопах

Корректировки по полу и возрасту

Яндекс идентифицирует каждого пользователя по демографическим принципам: мужчина / женщина и по возрастам: до 18, 18-24, 25-34, 35-44, старше 45.

Здесь уже можно полностью исключить какую-то аудиторию, т.е. коэффициент корректировок от -100% до все тех же 1 200%.

Выбирайте свою целевую аудиторию и смело повышайте коэффициент, или же наоборот, увидели, что мужики в возрасте 18-24 никак не конвертируются – уменьшаем ставки до разумного значения или совсем отключаем.

Кстати, есть расхождение в трактовке аудитории у Директа и у Метрики. Дело вот в чем: в Директе есть такая категория пользователей, как «не определен», в то время как в Метрике такого нет.

Метрика должна в любом случае соотнести пользователя с полом / возрастом. Если вы отключаете показы для женщин в Директе, то в Метрике эти переходы еще будут, потому как то, что в Директе «не определено», Метрика должна определить. Какому из инструментов верить – остается загадкой. Я склоняюсь к Метрике.

Как демографическая идентификация пользователей отображается в Директе

Как демографическая идентификация пользователей отображается в Метрике

Я обычно отключаю показы всем, кто младше 18 лет, но если у вас какой-то хайповый оффер, ориентированный на молодежь, то, естественно, этого делать не нужно.

Корректировки по аудитории

Здесь начинается настоящая магия. Вы можете создавать корректировки на основании сегментов и целей в Метрике и Яндекс.аудиториях.

Принцип создания примерно такой, как и при создании ретаргетинга, но условия показа будут являться условием для корректировки. Углубляться в это не будем, руководство по ретаргетингу лежит здесь.

Коэффициенты корректировок те же: от -100% до 1 200%.

Благодаря им можно воссоздать подобие RLSA (поисковый ремаркетинг) от Google, описанный в этой статье. Но это лишь часть того, что можно сделать.

Можно по очереди использовать инструменты для Яндекса для получения синергии, например, вот так: находите какой-то сегмент, который дает больше конверсий, сохраняете его, и на основании этого сегмента делаете похожую аудиторию в Яндекс.Аудиториях.

Затем на основании этой аудитории задаете повышающие корректировки. Вот как это работает:

1) В Яндекс.Аудиториях создаем новую по той цели, которая обозначает покупку;

2) Делаем похожую аудиторию;

3) Делаем повышающую корректировку на эту аудиторию;

4) Если Яндекс счел пользователя похожим – он повышает ставки;

5) Объявление показывается выше;

6) Пользователь переходит на сайт, совершает целевое действие (звонок / заявка / заказ);

Вы можете придумать свои варианты, например, использовать отчет «долгосрочные интересы» и повышать ставки в зависимости от релевантных интересов, можете уменьшать ставки в зависимости от времени, проведенного на сайте. Да много что можете – по сути это все упирается только в вашу фантазию и возможности Метрики.

Что важно знать

1) К ставке можно применять сразу несколько коэффициентов. Например, мы установили корректировку по мобильникам -20% и по полу – мужчинам +100%. Если наша ставка равна 10 рублям, то для мужчин, ищущим с мобильников, ставка будет равна 10 – 10*0,2 = 8 (ставка на мобильниках) и 8 + 8*1 =16.

2) Полностью исключить какой-то сегмент не удастся, но сократить количество кликов от пользователей в это сегменте – вполне возможно.

3) Максимальная ставка в Яндекс.Директе – 2 500 рублей. Больше у вас не спишется ни при каких обстоятельствах, неважно какие корректировки вы сделаете.

4) Корректировки для кампаний в сетях – почти бесполезная вещь. Ретаргетинг и Яндекс.Аудитории отрабатывают намного лучше.

P.S. Будьте аккуратны с корректировками ставок, потому как они могут быстро стать неуправляемыми и превратиться из 50 рублей в 400.

Помните, что все изменения необходимо производить на основании статистики, предварительно все рассчитав.

Высоких вам конверсий!

Константин Требунских

Автор материалаКонстантин Требунских, PPC-специалист и web-аналитик.

«Привожу целевой трафик с контекстной рекламы, увеличиваю эффективность уже работающих рекламных кампаний».

Корректировки ставок в Директе: что нужно знать и как применять. Часть 1

При анализе кампании рекламодатель может выяснить, что показы пользователям с определенными характеристиками более эффективны ( например, они чаще покупают или средний чек их покупок выше), чем остальной аудитории. В таком случае выгодно использовать корректировки ставок — повышающий или понижающий коэффициент цены клика, который срабатывает при соблюдении определенных условий.

В этом материале мы рассказываем о двух из четырех возможных корректировок: для мобильных устройств и почасовые. Об остальных мы расскажем в одном из следующих материалов.

Мобильные

Такой тип корректировок повышает ставку или снижает ее при показе рекламы на мобильных устройствах. Планшеты в эту категорию не попадают, и к ним коэффициенты не применяются.

Корректировку ставок для мобильных устройств в Яндекс.Директе можно настроить в параметрах кампании либо в настройках группы объявлений. Ее диапазон — от -50% до +1200%. Получается, совсем отключить рекламу на смартфонах нельзя. Они работают как для поисковых кампаний, так и для рекламы в сетях.

Если сайт или лендинг не адаптирован для мобильных устройств, то, скорее всего, ваша реклама не эффективна на смартфонах, а посетители не конвертируются в клиентов. Вам стоит уменьшить ставку для показов на мобильных.

Если у сайта есть мобильная версия или он адаптирован, то для начала не корректируйте ставку и посмотрите, трафик с каких устройств более качественный. Сделать это можно в Яндекс.Метрике.

Так выглядит готовый отчет:

Учитывайте, что планшеты не являются мобильными устройствами. В отчете обратите особое внимание на отказы и достижение целей. По результатам анализа принимайте решения о назначаемых корректировках. Если конверсия с мобильных выше — увеличьте ставку для смартфонов, если десктопы и планшеты приводят значительно больше клиентов — снижайте.

Повышающие корректировки нужны компаниям, чьи услуги пользователи ищут на смартфонах и рассчитывают на быстрый сервис, а также в тематиках, где конверсии происходят спонтанно и по телефону. Например, доставка еды и цветов, взлом замков, вызов такси, эвакуатора, сантехника или врача. Обычно в этих случаях пользователь не сравнивает предложения долго, а соглашается на первое попавшееся. Именно поэтому рекламодателю важно занять первую позицию в спецразмещении.

Почасовая корректировка ставок

Полезна рекламодателям, которые не работают круглосуточно 7 дней в неделю, а для совершения пользователем конверсии важен контакт с сотрудниками организации. Как правило, в рабочее время эффективность вашей рекламы выше, чем тогда, когда вы не можете обрабатывать заявки оперативно. При этом не стоит отключать рекламу на это время: часть аудитории дожидается рабочего времени и конвертируется в клиентов позже. Чтобы увеличить количество таких пользователей, следует настроить на сайте возможность заказать обратный звонок: так у вашего отдела продаж появятся контакты заинтересованного посетителя.

Настроить эту корректировку можно только при ручном управлении ставками. В настройках временного таргетинга на уровне кампании включите режим управления ставками.

Установите бегунок на нужную величину корректировки ( от 0 до 200%) и выберите необходимые дни. 100% означает, что ставка останется изначальной, 0% — что объявление в выбранные часы показываться не будет.

Отчет посещаемости по времени суток смотрите в Яндекс.Метрике. Готовый отчет сгруппируйте по целям, чтобы отследить, в какие часы совершается наибольшее число конверсий.

Корректировка ставок позволяет решать еще одну задачу. Согласно правилам Директа, кампания будет активна только в том случае, если общее время показов в рабочие дни составит не менее 40 часов. Так что если ваш бюджет ограничен, а большинство конверсий приходится на выходные, повысьте ставки для субботы и воскресенья, а для будних — снизьте до Скорее всего, пользователи не увидят вашей рекламы в рабочие дни.

Суммирование ставок

Если вы задали корректировку одного типа и на уровне кампании, и на уровне группы объявлений, то для объявления будет работать вторая. Такой алгоритм позволяет сделать одну общую корректировку на всю кампанию, но исключить ее для отдельных групп, установив на уровне «0%».

Одновременно можно назначить сразу несколько корректировок. При совпадении условий учитываются все коэффициенты.

Например, вы установили корректировку для ночных часов — -20% ( коэффициент 0,8), для женщин лет — +200% ( коэффициент 3); при этом изначальная ставка у объявления — 100 рублей. Тогда ставка на показ объявления женщине, которая ввела в поисковике вашу ключевую фразу в 2 часа ночи, будет рассчитана таким образом: 100*0,8*3=240.

Другая сторона корректировки ставок — это то, что ваши конкуренты тоже могут их настраивать. При этом данные настройки не учитываются при формировании цены клика на поиске, отображаемой в интерфейсе Директа ( данные на основании экспериментов коллег из агентства «Пиксель Плюс»). Это означает, что вы можете установить необходимую для попадания на определенную позицию стоимость клика, но так и не попасть туда из-за того, что сработали корректировки конкурентов. Отслеживать это можно только вручную, экспериментируя с размером корректировок и отслеживая, показывается ли ваше объявление.

И отвечая на частый вопрос пользователей, использование корректировок возможно при работе с бид-менеджером еЛамы.

Наглядный пример. Как сбросить стоимость заявки в 2 раза за счет простых корректировок ставок в Яндекс Директе

В контекстной рекламе есть основные параметры, от которых зависит конечная цена привлечения целевого покупателя. Это CTR, CR и CPC. На каждый из данных параметров мы можем повлиять путем корректировок.

CTR — это показатель кликабельности объявлений. Показывает сколько процентов из просмотревших людей перешло по вашей рекламе. Чем выше данный показатель, тем дешевле стоимость одного клика.

CR — обозначение конверсии. Показывает сколько процентов людей посетивших ваш сайт сделала заказ или заявку. В среднем показатель в несколько процентов считается хорошим. Данный параметр сильно привязан к тематике сайта. Чем проработаннее и удобнее будет сайт, тем выше будет конверсия. Второй фактор, это разумеется тематика сайта. В горячих нишах, где цикл заявки принимается мгновенно, конверсия может достигать свыше 10 процентов. Например срочный ремонт телефонов или вызов такси.

CPC — это стоимость кликов. Показывает какую сумму с вас спишут при переходе по объявлению.

В идеале нужно стремиться к таким показателям, когда CR и CTR увеличиваются, а CPC уменьшается. Важно понимать, что нельзя специально поставить маленькую ставку на цену клика и думать, что из за этого вы будите покупать более дешевый трафик и уменьшите стоимость одной заявки. Ко всему нужно подходить осознанно.

Аналитика рекламной кампании

Без настроенной аналитики оптимизация рекламных кампаний невозможно. Перед запуском рекламной кампании в обязательном порядке убедитесь, что сделали следующие вещи:

Подключили Google Analytics

Подключили Яндекс Метрику

Если вы не не знакомы с каким либо пунктом, тогда советую ознакомиться с нашим статьями. Потратив час времени у вас будет полное понимания, куда именно уходят средства с рекламы и на сколько это эффективно.

Настраиваем отчет в Google Analytics

Вы можете посмотреть, сколько тратит ваша рекламная кампания. Для этого надо перейти в Google Analytics. Я считаю, что самым удобным способом будет создать собственный отчет.

Заходил в раздел “Мои отчеты” и делаем отчет, которым будем пользоваться в дальнейшем.

В группе показателей мы должны добавить число показов, кликов, стоимость и успешное выполнение цели. Добавляем цели, которые нам нужно отслеживать. В моем случае это полный заказ.

В анализе параметров указываем следующие данные:

Теперь остается только выставить фильтр.

Выставляем параметры, которые показаны на скриншоте и сохраняем. Теперь мы можем просматривать эффективность наших рекламных кампаний на уровне кампаний и ключевых слов.

Корректировка ставок на уровне кампании

Как мы видим на данный момент рекламные кампании отрабатывают не самым лучшим образом. Наша цель посмотреть какие компании принесли заявку и оптимизировать их. В данный момент я бы посоветовал не выключать, а провалиться на уровень ключевых слов и внести корректировки.

Корректировка на уровне ключевых слов

Вы можете посмотреть как отрабатывает каждое ключевое слово в кампании. В зависимости от этой информации мы можем повышать, понижать или отключать ключевые слова.

Теперь мы имеет полное представление о том какие именно ключевые слова приносят заявки, а какие просто сливаю бюджет.

Какую цену клика нужно выставить?

Теперь мы видим, как работают наши рекламные кампании. Однако как понять, какую оптимальную ставку для ключевых слов или кампании выставить? Есть метод, благодаря которому можно получать конверсии по нужной для вас цене. Всё, что надо сделать это выгрузить наши рекламные кампании. В верхнем правом углу нажимаем “экспортировать” и дальше выбираем нужный для вас формат.

Использование расчетной ставки

После того, как мы выгрузили рекламные кампании нам доступна следующие данные.

Теперь наша задача посчитать два параметра. А именно конверсию и рекомендованную ставку для ключевых слов.

Для того чтобы найти конверсию надо заказы разделить на клики и выставить проценты.

CR = (Заказы / Клики) * 100%

Теперь узнаем цену клика для каждого слова. Нам нужно знать, сколько рублей готовы потратить для привлечения одной заявки. Допустим, нам выгодно приводить клиентов за 1 000 рублей. Тогда формула будет иметь следующих вид

Р. ставка = CR * 1000

У меня получились следующие данные

Мы рассчитали стоимость клика, при котором цена одной заявки будет равняться 1 000 рублей. Если по ключевому слову было 0 конверсий, тогда надо выставить ставку, которая находится напротив “Всего”. Важно понимать, что если по ключевому слову было мало статистики, например 5-10 кликов и 1 конверсия, тогда расчетная ставку применять некорректно.

Отключив слова, которые просто тратили бюджет и используя расчетную ставку мы вышли на следующие показатели:

Потратили 53 601 рублей

Получили 23 заявки

Стоимость одной заявки составило 2 330 рублей.

Потратили 41 601 рублей

Получили 43 заявки

Стоимость одной заявки составило 967 рублей.

Для того, чтобы рекламная кампания корректно работала недостаточно сделать грамотную настройку. Важно понимать, какие ключевые слова сколько тратят денег и приносят заказов. Исходя из этой статистики делать корректировки. Для отслеживания в обязательном порядке у вас должны быть прописаны utm-метки и настроены счетчики Google Analytics, Яндекс Метрика

Как снизить стоимость заявки в Яндекс.Директ в 2-3 раза. Оптимизируем рекламу дедовским способом

Представим ситуацию: вы собрали все возможные условия показа, запустили рекламу, получили стабильный поток заявок стоимостью, скажем, по 800 рублей каждая (зависит от конкретного случая). Однако через неделю стоимость вырастает уже до 900 рублей. Потом до 1000, 1500 и далее по накатанной. Что же делать? Сейчас расскажу!

Начнём с самой частой логической ошибки.

Многие предприниматели и специалисты считают, что запустив рекламу один раз и создав какую-никакую, но систему продаж с определённой стоимостью конверсии (допустим те же 800 рублей), можно расслабиться и лишь раз в месяц пополнять рекламный аккаунт.

И вот лишь несколько основных причин, почему этот путь приведёт вас в никуда:

1. Сезонность. Да, в контекстной рекламе, в некоторых сферах, это частое явление, которое нужно отслеживать. Стоимость заявки в период падения спроса повышается.

2. Конкурент повысил ставки на ключевые условия показа, что случается довольно-таки часто. Теперь за целевые действия вы будете платить больше, а значит и продажи станут дороже.

3. Конкурент сделал корректировки по целевым группам, обновил объявления, вывел более привлекательные предложения, откинув вас на задворки спроса. Стоимость заявки вырастет ещё сильнее.

И это лишь основные факторы, которых, на самом деле, намного больше. Рынок не стоит на месте, а пребывает в динамике, а значит руку следует держать на пульсе.

Кто-то может возразить, мол «Уже 3 месяца крутимся и ничего не падает». Да, возможно, но я почти на 100% уверен, что за эти 3 месяца у таких рекламодателей не наблюдалось и роста. Да и кто знает, что случится ещё через месяц?

Но даже без опоры на конкурентов, я уверен, что 90% рекламодателей сливают более 30% бюджета в пустоту. Во всяком случае, когда мне передают новые проекты, то первое что я делаю — работа над ошибками предыдущих специалистов.

А в чём заключаются эти ошибки?

Всё просто — полное отсутствие работы с отчётами в Метрике и Директе.

Да, работа с ними действительно способна снизить стоимость заявки в несколько раз.

И вот как это работает на примере Мастера Отчётов:

1. Выставляем в «Данные по цели» нужное нам целевое действие, допустим «Добавление в корзину». Группировку я предпочитаю производить за выбранный период, так как лично мне группировка по дням не удобна.

2. Проверяем количество и стоимость конверсии по конкретным площадкам.

Опираясь на среднюю стоимость конверсии, минусуем площадки с явным сливом бюджета.

Важно! Даже не думайте минусовать площадки, если конверсия была всего одна за выбранный период. Только если конверсия стоит более чем в 3-5 раз больше требуемого. Допустим на скриншоте выше, Яндекс.Дзен принёс конверсию в 781 рубль, что явно выше среднего. Однако может произойти такое, что буквально в течение дня упадёт ещё одна конверсия с данной площадки и стоимость будет уже до 400 рублей. Для минусовки нужно получить минимум 3 дорогие конверсии. Тогда уже можно сделать вывод, что площадку не спасти, и аннигилировать её.

3. Проверяем целевую аудиторию по полу и возрасту. Не отдельно, а именно вместе. Проводим тот же анализ, что и в случае с площадками.

По отчёту мы наглядно видим, какие аудитории дают хорошие конверсии, а какие — не очень. Что с ними делать? Для этого есть корректировки ставок в рамках кампании.

В качестве примера на скриншотах я использую проект, над которым работаю чуть больше недели. Допустим, опираясь на отчёт, я сходу сделаю понижающие корректировки для Мужчин старше 55 и повышающие для Женщин 45-54 и Женщин 35-44. А вот мужчин 25-34 трогать не буду, не смотря на то, что конверсия стоит 1507 рублей, так как за неделю получили лишь одну конверсию и нельзя сделать однозначных выводов о неэффективности.

Да и по всем остальным группам, по которым даже нет конверсий, тоже ничего не стану менять, так как расход по ним слишком мал, чтобы делать хоть какие-то выводы.

Это также относится к любителям сразу минусовать аудиторию младше 18 лет. Запомните главное правило — никаких изменений и корректировок, если их актуальность не подтверждена статистическими данным!

4. Всё тоже самое делаем и с Регионами показа, с условиями показа, а также с конкретными объявлениями.

Важная ремарка: В отчёте по условиям показа вы можете увидеть «сливающие» фразы в РСЯ. Ни в коем случае не отключайте их, если они находятся в одной группе с «хорошими» ключами, иначе собьёте себе показы по РСЯ. Простого понижения ставок будет вполне достаточно. Отчёт по Поисковым фразам рекомендую также сверять с данными по ключам в Метрике.

Все отчёты следует проводить не скопом, а для каждой кампании отдельно, так как вы можете получить абсолютно разные данные по двум разным кампаниям.

Как видите, я не совершил никаких особенно сложных действий, но при этом данный метод действительно приводит к значительному снижению стоимости конверсий.

Такую аналитику я предпочитаю проводить раз в неделю, некоторые специалисты делают это только раз в месяц. И в том, и в другом подходе есть смысл, так как можно сверять данные за разные рабочие периоды.

Надеюсь, данная статья поможет кому-нибудь иначе взглянуть на ведение контекстной рекламы. Всем хороших продаж!

Точная корректировка ставок контекстной рекламы в зависимости от времени показа [+ шаблон]

Точная корректировка ставок контекстной рекламы в зависимости от времени показа [+ шаблон]

Как обычно корректируют ставки: прикинули, что на выходных трафика/конверсий меньше раза в два, и снизили ставку вдвое — ну так, на глаз. А потом мало показов, конверсий или с бюджетом что-то не то.

Для ценителей точности предлагаем готовое решение: шаблон для корректировки ставок в Яндекс.Директе и Google Ads. Выгружаете данные о распределении трафика/конверсий по времени из Google Analytics, вставляете в шаблон и получаете корректировки. Все просто и главное — без прикидок «на коленке».

К слову, нашему специалисту по трафику шаблон ну очень нравится.

Логика корректировки ставок в зависимости от времени показа

Ставки корректируют на основе трафика или конверсий.

Корректировка на основе трафика подходит в двух случаях:

  • перед вами стоит задача сохранить трафик и сэкономить на его стоимости;
  • у вас очень мало конверсий (например, молодой бизнес или дорогой продукт), из-за чего данные для корректировок имеют высокую погрешность.

За счет чего достигается экономия? В пиковые дни/часы из-за повышенной активности конкурентов аукционы перегреваются, и для получения хороших позиций нужно выставлять более высокие ставки. Чем ниже активность аудитории, тем меньше денег нужно платить для получения единицы трафика.

В каждой сфере деятельности колебания активности уникальны. Например, при продаже товаров для новорожденных горячее время — в обед и вечером (когда дети спят, а мамочки «залипают» в смартфонах). А для производителей запорной арматуры пик приходится на предобеденное время в рабочие дни.

Корректировка на основе конверсий позволяет показывать рекламу на более выгодных позициях в те часы и дни недели, когда пользователи чаще покупают/заказывают услуги/регистрируются и т. п.

Для бизнеса такой вариант корректировок приоритетен, но и связан с проблемами:

  • нужно настроить цели или электронную торговлю;
  • конверсии не должны быть единичными, иначе корректировка будет носить случайный характер.

Далее мы покажем, откуда брать данные для корректировки ставок и как получить готовые корректировки с помощью шаблона.

Откуда брать данные о трафике/конверсиях

Трафик

Определить колебания трафика позволяет Google Analytics. Открываем «Аудитория» / «Обзор», задаем почасовой показ данных, устанавливаем диапазон дат и экспортируем данные в XLSX.

Точная корректировка ставок контекстной рекламы в зависимости от времени показа [+ шаблон]

По поводу диапазона дат: задаем их так, чтобы выгрузить данные за 4 последние полные недели. Например, если сегодня 12 августа (понедельник), то текущую неделю уже не выгружаем, а выгружаем предыдущие четыре — с понедельника по воскресенье (с 15 по 11 августа включительно). Это важно для корректного отображения данных в шаблоне.

Точная корректировка ставок контекстной рекламы в зависимости от времени показа [+ шаблон]

Почему именно 4 недели, если корректировки задаются в разрезе одной недели? Тут все просто: мы рассчитываем среднее арифметическое посещаемости, чтобы сгладить возможные месячные колебания спроса.

После экспорта открываем отчет и переходим на лист «Набор данных1». Если все сделано верно, то последнее значение в столбце «Индекс часа» будет 000671.

Точная корректировка ставок контекстной рекламы в зависимости от времени показа [+ шаблон]

Данные о колебаниях трафика есть и в Яндекс.Метрике. Переходим в «Отчеты» / «Стандартные отчеты» / «Посещаемость», задаем период (определяем так же, как и для Google Analytics) и детализацию по часам. Выгружаем данные графика в формате XLSX.

Точная корректировка ставок контекстной рекламы в зависимости от времени показа [+ шаблон]

В отчете должно быть 672 строки с данными (заполнены строки 7-678).

Точная корректировка ставок контекстной рекламы в зависимости от времени показа [+ шаблон]

Какие данные использовать — из Яндекс.Метрики или Google Analytics — решать вам.

Конверсии

Если вы решили корректировать ставки на основе конверсий, то данные выгружаются из той системы, в которой настроены цели или электронная торговля (смотря какой показатель вы берете за основу).

Например, если у вас настроены цели в Google Analytics, перейдите в раздел «Конверсии» / «Обзор», задайте детализацию по дням, диапазон дат (тоже 4 полные недели) и выберите интересующую цель.

Точная корректировка ставок контекстной рекламы в зависимости от времени показа [+ шаблон]

Экспортируйте данные — они будут точно в таком же формате, как и при экспорте данных о трафике.

Если же у вас, например, настроены цели в Яндекс.Метрике, откройте отчет «Конверсии» и кликните по интересующей цели. Откроется отчет по целевым визитам. Установите детализацию по дням, задайте период 4 полные недели и выгрузите данные в формате XLSX.

Точная корректировка ставок контекстной рекламы в зависимости от времени показа [+ шаблон]

Три проблемы при сборе данных

Проблема 1. Не установлены счетчики или не настроены цели.

Решение: установить счетчик, настроить цели и собрать данные. Если сроки горят, то хотя бы за одну полную неделю. А если время есть, соберите данные за месяц.

Проблема 2. Выраженная сезонность.

Для товаров вроде солнцезащитных очков или зимних шин анализировать предыдущий месяц нет смысла, если это несезон.

Точная корректировка ставок контекстной рекламы в зависимости от времени показа [+ шаблон]

Решение: соберите данные за прошлый год (выберите пиковый период и выгрузите статистику). Ну и понятное дело, если вы только-только поставили счетчики (см. проблему 1), придется выждать, когда определятся пиковые периоды.

Проблема 3. Мало трафика/конверсий

Хорошо, если ваш сайт посещаемый, и вы можете собрать достаточно данных. А если трафика/конверсий нет? Тут система аналитики не поможет — ей нечего будет собирать.

Эта проблема самая неприятная.

  • Не задавать корректировку ставок, подождать накопления статистики по переходам из контекста, и только потом корректировать.
  • Минимально корректировать «на глаз». Например, очевидно, что если у вас сайт промышленного предприятия, то на выходных и в ночное время будет спад. Для этого времени установите корректировку на уровне 70% от максимальной ставки. А в рабочее время ставку не корректируйте.
  • Воспользоваться косвенными способами определения активности аудитории. Например, найдите группу в соцсети, близкую по тематике к вашему сайту (если у вас есть своя активная группа, это вообще хорошо). Проанализируйте группу с помощью сервиса Popsters — здесь есть данные о распределении активности по времени суток и дням недели. Да, это не точные данные, но общая картина примерно ясна.

Точная корректировка ставок контекстной рекламы в зависимости от времени показа [+ шаблон]

Какой способ выбрать, смотрите по ситуации. Но если говорить о точности, то лучше все-таки собрать данные. До этого или вовсе не корректируйте ставки, или минимально корректируйте в периоды очевидной просадки.

Корректировка ставок с помощью шаблона

Скопируйте для себя шаблон корректировки ставок. На листе «Исходные данные» в желтую область вставьте данные о трафике (или конверсиях) из Яндекс.Метрики или Google Analytics. Данные упорядочивать не нужно — просто скопируйте их.

Точная корректировка ставок контекстной рекламы в зависимости от времени показа [+ шаблон]

Перейдите на лист «Корректировка ставок». В синей области — готовые корректировки для каждого часа в разрезе недели (в % от максимальной ставки).

Точная корректировка ставок контекстной рекламы в зависимости от времени показа [+ шаблон]

Разберем, как все это работает.

В разделе таблицы «Исходные данные» рассчитывается среднее арифметическое посещаемости в конкретный день и час (за 4 недели).

Полученные данные по посещаемости делятся на 4 группы с помощью квартиля:

  • для часов, в которые трафик превысил квартиль 3 (то есть это 25% наиболее пиковых часов), задаем максимальную ставку — 100%;
  • для часов, в которые трафик превысил квартиль 2 (50% наиболее посещаемых часов), задаем корректировку (в нашем примере — 90% от максимальной ставки);
  • для часов, в которые трафик превысил квартиль 1 (75% наиболее посещаемых часов), задаем еще большую корректировку (в примере — 80%);
  • для часов, в которые трафик был ниже квартиля 1, задаем максимальную корректировку (в примере — 70%).

Вы можете изменить проценты корректировок — в желтой области на листе «Корректировка ставок». Рекламные системы позволяют уменьшать ставки вплоть до 90%, но мы не рекомендуем этого делать, поскольку трафика будет мало. На практике не стоит применять корректировку ниже 40-50%.

Важно! Корректировка на основе квартилей — это лишь один из возможных вариантов. Вы можете изменить шаблон и корректировать ставки на основе медианы (будет два типа ставок — максимальная и уменьшенная), квантиля (будет максимальная и 4 скорректированных ставки) или любого другого способа деления выборки на группы.

Настройка расписания показа рекламы

Итак, проценты корректировок у вас есть. Остается их внести в рекламные системы.

Яндекс.Директ

Временной таргетинг задается на уровне кампании. Откройте настройки кампании и в блоке «Расписание показа» нажмите «Изменить». В открывшемся окне включите режим управления ставками и перенесите корректировки. На листе «Результат (для Директа/PromoPult)» данные адаптированы для удобства переноса в Директ.

Точная корректировка ставок контекстной рекламы в зависимости от времени показа [+ шаблон]

Точная корректировка ставок контекстной рекламы в зависимости от времени показа [+ шаблон]

Обратите внимание, что в Директе можно задать корректировку выше максимальной ставки. С помощью шаблона вы без проблем проведете повышающую корректировку (например, вместо максимальной ставки на уровне 100% задайте 120%).

Google Ads

Здесь временной таргетинг настраивается тоже на уровне кампании. Для этого откройте интересующую кампанию, перейдите в раздел «Расписание показа рекламы» и задайте расписание показа.

Точная корректировка ставок контекстной рекламы в зависимости от времени показа [+ шаблон]

Проблема в том, что в Google Ads нет такого удобного визуального графика, как в Директе. Сложное расписание задать вручную здесь непросто.

Если вы умеете пользоваться скриптами, то вам поможет решение Sophie Newton. Заполните специальный шаблон с корректировками для Google (данные берите из нашего шаблона) и подключите скрипт.

Если же скрипты — не для вас, используйте вспомогательные сервисы. Например, при запуске контекста с помощью платформы PromoPult временной таргетинг настраивается в режиме визуального редактора — и для Директа, и для Google Ads (одновременно в двух системах).

Точная корректировка ставок контекстной рекламы в зависимости от времени показа [+ шаблон]

Achtung: временной таргетинг!

Настройка расписания показа — штука хорошая. Если делать ее правильно. О чем нужно помнить:

Корректировка ставок в «Яндекс Директ»

Корректировка работает следующим образом: рекламодатель задаёт определённую аудиторию, и, если пользователь относится к ней, ставка меняется, если нет — остаётся прежней. Корректировка ставок в «Директе» может выполняться вручную или автоматически. Первый способ более целесообразен на ранних этапах ведения небольших рекламных кампаний. Для ручного управления ставками доступна почасовая корректировка цены клика. Настройка автоматического управления позволяет защитить себя от рисков, связанных с неоправданными переплатами.

Виды корректировки ставок

По региону показа

Геотаргетинг представляет собой технологию, с помощью которой можно управлять географией показов вашей рекламы. Объявления увидят пользователи, которые смогут воспользоваться данным рекламным предложением, т. к. находятся в указанном регионе или интересуются им. Например, если вы оказываете услуги шиномонтажа в Калининграде, в настройках кампании или группы объявлений нужно выбрать Калининград.

Корректировка ставок по региону показа даёт возможность рекламодателю изменить стоимость клика в ту или иную сторону при показе объявления пользователям в указанном месте. Эта настройка будет полезной владельцам бизнеса, которые адресуют рекламу представителям разных регионов. Основная цель такой корректировки — избежать неоправданных расходов. Стоимость клика в Москве, например, намного выше, чем в провинции. Чтобы не завышать ставки на периферии, лучше задать понижающий коэффициент.

Выбор регионов показа в «Яндекс.Директ»

Выбор регионов показа в «Яндекс.Директ»

Для каждого региона можно применять понижающий или повышающий коэффициенты: от -90 % до +1200 %. Чтобы выполнить корректировку, необходимо:

выбрать интересующую кампанию, зайти в «Параметры» и в пункте «Регион показов» нажать «Изменить»;

в открывшемся окне выполнить корректировку по регионам и городам.

Эти параметры можно задать только для кампании в целом, но нельзя для отдельного объявления или группы объявлений.

Задать корректировку по времени можно в блоке расписания показов. Если вы располагаете точными данными по конверсиям во временных отрезках и желаете скорректировать ставки в определённые часы суток, то нужно зайти в параметры рекламных кампаний и последовательно открыть: «Расписание показов» — «Временной таргетинг» — «Изменить». В открывшемся окне нужно найти ползунок «Режим управления ставками» и включить его.

После этого напротив тех часов или дней недели, для которых нужно понизить или повысить ставки, убирают галочки. Затем в бегунке над сеткой указывают понижающий или повышающий коэффициент в процентах и проставляют его в нужное поле. Важно помнить, что такая корректировка имеет смысл при наличии точных статистических данных, из которых видно, в какое время поступает самое большое количество заявок.

Временной таргетинг в «Яндекс.Директ»

Временной таргетинг в «Яндекс.Директ»

Выполнять корректировку в данном случае можно от 0 % до 200 % с шагом 10 %, где 0 — отключение показов, 200 — повышение ставки в 2 раза. При этом существует определённое ограничение со стороны «Яндекса»: следует показываться не менее 40 часов в рабочие дни.

По мобильным устройствам

Корректировка ставок показов рекламы на мобильных устройствах предусматривает возможность снизить или увеличить ставку для тех, кто выполняет поиск со смартфона или планшета. В этом случае можно задать повышающий (до +1200 %) или понижающий (до -50 %) коэффициенты, но нельзя полностью отключить показ на гаджетах.

Если бизнес связан с оказанием срочных услуг, когда пользователь делает заказ сразу (вызывает такси или эвакуатор, заказывает пиццу или взлом дверного замка), ставки на мобильных увеличивают: так объявления будут показываться выше. Важно при этом, чтобы сайт был адаптирован под такие устройства. Будет целесообразным настроить в кампаниях мобильные объявления, если большая часть трафика приходит именно с различных устройств: этот тип объявлений больше приспособлен под мобильную выдачу. При ранжировании рекламодателей «Яндекс» отдаст предпочтение именно им. Для оценки показателей трафика с разных устройств используют «Яндекс.Метрику». Если сайт не адаптирован для этого, лучше поставить уменьшающую корректировку.

Корректировка ставок для показов рекламы на мобильных устройствах

Корректировка ставок для показов рекламы на мобильных устройствах

По полу и возрасту

Корректировки по социально-демографическим параметрам — полу и возрасту — будут полезны компаниям, точно знающим свою целевую аудиторию. В данном случае предусмотрена возможность полностью исключить какой-либо сегмент: коэффициент корректировок — от -100 % до +1200 %. Снижая ставки для некоторых сегментов, рекламодатель ограничивает аудиторию кампании теми пользователями, кто более заинтересован в продукте. При этом объявления продолжат демонстрироваться и остальной аудитории, но менее интенсивно.

Например, подкорректировав ставку в сторону уменьшения для мужчин и увеличив для женщин, магазин косметики и парфюмерии попадёт в свою целевую аудиторию, но сохранит вероятность показа рекламы пользователям другого пола.

Выбирая аудиторию, важно помнить, что показатели в «Директе» и «Метрике» могут отличаться, т. к. системы определяют эти данные по разным алгоритмам. В «Директе», например, есть сегмент «Не определён», куда определяются пользователи, пол которых не установлен достоверно. В «Метрике» такого параметра нет, и система делит всех пользователей на мужчин и женщин.

Корректировка по полу и возрасту «Яндекс.Директ»

Корректировка по полу и возрасту «Яндекс.Директ»

По аудитории

Корректировка рекламы по целевой аудитории может потребоваться в случае, когда рекламодатель желает показать объявление пользователям, которые раньше осуществляли какие-либо действия на сайте или просто его посещали. Для получения базовой информации о посетителях вашего сайта следует воспользоваться «Яндекс.Метрикой». Для корректировки ставок нужно предварительно настроить условия ретаргетинга. Это делается с помощью:

сегментов — пользователей, отметившихся какими-либо действиями на сайте;

аудитории — пользователей, собранных с использованием «Яндекс.Аудитории»;

целей, настроенных в «Яндекс.Метрике».

Сначала нужно создать условия ретаргетинга. В рекламном кабинете следует выбрать пункт «Ретаргетинг и аудитории», в выпадающем окне нажать «Новое условие» и выбрать ту цель или тот сегмент аудитории, которые до этого были настроены в «Яндекс.Метрике».

Что следует помнить

Есть несколько моментов, которые важно знать рекламодателю, желающему, чтобы его кампания была более эффективной:

настройку ставки в «Яндекс.Директе» можно выполнять с использованием нескольких коэффициентов. Например, если по мобильным устройствам установлена ставка -20 %, а по полу (женщинам) — +100, при том, что размер ставки равен 10 рублям, то для женщин, занятых поиском с мобильных устройств, расчёт выглядит следующим образом: 10-10х0,2=8 (для мобильных), 8х2=16 рублей;

полное исключение какого-либо сегмента невозможно, но можно уменьшить число кликов представителей этого сегмента;

размер максимальной ставки в «Яндекс.Директе» составляет 2500 рублей. Увеличить эту сумму не получится никакими корректировками;

корректировки для кампаний в сетях, как правило, малоэффективны. Гораздо лучше отрабатывают ретаргетинг и «Яндекс.Аудитории».

0 0 голоса
Рейтинг статьи

ментовские войны 12 сезон новости

новые пираты карибского моря 6

конец игры сериал 2 сезон

Ссылка на основную публикацию