Настройка ремаркетинга в Google Adwords

Как настроить ремаркетинг в Google Рекламе — подробное руководство для новичков

Как вернуть на сайт посетителя, который не совершил целевое действие? Запустите ремаркетинг в контекстно-медийной сети Google: привлекательные баннеры напомнят пользователям о продукте, а вы сможете направить рекламный бюджет на «горячую» аудиторию. В этой статье я пошагово опишу настройку ремаркетинга в Google Рекламе.

Подробно остановимся на таких этапах:

  1. Настройка отслеживания посетителей сайта.
  2. Создание аудиторий, на которые будете нацеливать рекламу.
  3. Настройка рекламной кампании.

1. Добавьте код ремаркетинга на сайт

Чтобы собирать списки пользователей, которые побывали на сайте, вы можете:

  • установить тег ремаркетинга Google Рекламе;
  • использовать модифицированный код Google Analytics.

Рекомендую настраивать отслеживание сразу и в Google Рекламе, и в Analytics — так в дальнейшем вы сможете создавать аудитории пользователей в обеих системах.

1.1. Как добавить тег ремаркетинга Google Рекламе

1.1.1. Откройте Google Рекламу и перейдите на вкладку «Общая библиотека» — «Аудитории».

Как добавить тег ремаркетинга

В подразделе «Посетители сайта» нажмите на ссылку «Настроить ремаркетинг».

1.1.2. В открывшемся окне кликните на кнопку «Настроить ремаркетинг». Галочка возле поля «Использование динамических объявлений» понадобится вам только при настройке динамического ремаркетинга , для создания обычной ремаркетинговой кампании — оставьте поле пустым.

Настроить ремаркетинг

1.1.3. Появится всплывающее окно с предложением установить тег ремаркетинга Google Рекламы. Вы можете сразу отправить код и инструкцию к нему программистам — достаточно ввести электронную почту получателя.

Как установить тег ремаркетинга

Чтобы скопировать код ремаркетинга, нажмите на ссылку «Просмотреть тег Google Рекламы для веб-сайтов».

Посмотреть тег для сайтов

Этот код необходимо вставить на все страницы сайта между тегами <body> </body>.

1.2. Как настроить ремаркетинг в Google Analytics?

Выбор в пользу настройки ремаркетинга с помощью Google Analytics дает вам сразу несколько преимуществ:

  • доступны более гибкие настройки аудиторий — вы можете учитывать поведение пользователей на сайте и достигнутые ими цели;
  • можно быстро создавать аудитории ремаркетинга с помощью скриптов и готовых шаблонов из «Галереи решений».

1.2.1. Перейдите в Google Analytics и нажмите на шестеренку, чтобы открылась панель «Администратор». В настройках ресурса перейдите в подпункт «Код отслеживания» — «Сбор данных».

В настройках ресурса перейдите в подпункт Код отслеживания

1.2.2. В настройках ремаркетинга переведите слайдер в положение «Вкл.» и сохраните изменения.

Активировать сбор данных

1.2.3. Если Google Analytics установлен с помощью Google Tag Manager, достаточно активировать сбор данных в настройках аккаунта. Если код аналитики установлен непосредственно на сайте, после активации ремаркетинга тег Analytics нужно заменить.

В настройках ресурса перейдите в пункт «Код отслеживания» и скопируйте скрипт, выделенный на скриншоте.

тег Analytics нужно заменить

Вставьте этот код на все страницы сайта перед закрывающим тегом </head>.

Кстати, подпишитесь на нашу рассылку, чтобы узнать больше полезных фишек:

2. Создайте ремаркетинговые аудитории в Google Рекламе

Список ремаркетинга — это набор условий отбора пользователей, которым будет показываться реклама. Например, вы можете создать список юзеров, которые посетили корзину, но не совершили покупку, или еще не видели страницу с новой интересной публикацией.

Подробнее о том, как работают разные аудитории ремаркетинга читайте в нашем исследовании .

2.1. На странице «Аудитории» нажмите «+Список ремаркетинга» и выберите «Посетители сайта».

выберите посетителей сайта

2.2. В открывшемся окне укажите условие, по которому будет отобрана аудитория для показа рекламы. Вы можете настраивать списки в зависимости от посещенных страниц, например, нацелить рекламу на пользователей, которые заходили на страницу «Контакты».

Укажите условие аудитории ремаркетинга

Обратите внимание на кнопку «+Правило»: нажав на нее, вы можете отбирать пользователей сразу по нескольким условиям. Например, собирать аудиторию посетителей, которые побывали на странице с контактами компании не на русском языке.

Отбирать пользователей сразу по нескольким условиям

Чтобы настроить сразу несколько наборов условий, нажмите на ссылку «Показать дополнительные настройки».

Показать дополнительные настройки

2.3. Обратите внимание на кнопку «Оценить размер списка». Помните, что в контекстно-медийной сети можно нацеливать рекламу только на списки ремаркетинга, которые содержат минимум 100 пользователей, активных за последние 30 дней.

Оценить размер списка ремаркетинга

2.4. Задайте срок, в течение которого пользователь будет участником этого списка ремаркетинга. По умолчанию система рекомендует ставить 30 дней, максимальный срок — 540 дней.

Срок хранения списка ремаркетинга

3. Создайте списки ремаркетинга в Google Analytics

Чтобы собрать нужных пользователей в аудиторию ремаркетинга, вы можете использовать не только данные о посещенных страницах. Доступны настройки в зависимости от:

  • выполненных конверсий;
  • демографических данных;
  • информации об устройствах, с которых пользователи посетили сайт;
  • поведения на сайте;
  • даты первого сеанса;
  • источников трафика.

Для примера, я покажу, как настроить список ремаркетинга на основе цели.

3.1. Как создать аудиторию в зависимости от достигнутой цели?

3.1.1. Перейдите во вкладку «Администратор». В столбце «Ресурс» выберите «Настройки аудитории» — «Аудитории».

Как создать аудиторию в зависимости от достигнутой цели

3.1.2. Нажмите кнопку «+Аудитория»:

Добавить аудиторию ремаркетинга

3.1.3. Выберите представление Google Analytics, из которого будут браться данные для создания аудитории. Далее укажите аккаунт Google Рекламы, которому вы хотите предоставить доступ к этим данным.

Настройки аудитории ремаркетинга в Google Analitycs

3.1.4. Чтобы создать аудиторию на основе цели, выберите пункт «Пользователи, достигшие цели конверсии».

Пользователи, достигшие цели конверсии

По умолчанию установится первая цель в вашем аккаунте, но вы можете перейти в «Редактор аудиторий» и выбрать нужное условие.

Редактор аудиторий

Выберите цель для настройки списка ремаркетинга

3.1.5. В открывшемся окне введите срок хранения данных об участниках этой аудитории. Тут же вы можете посмотреть прогнозируемый охват.

Срок хранения данных

3.1.6. Дайте понятное название аудитории и сохраните изменения.

Название аудитории ремаркетинга

3.2. Как быстро создавать аудитории ремаркетинга с помощью «Галереи решений»?

Создавать аудитории в Google Analytics можно не только вручную, вы можете использовать способы автоматизации — «Галерею решений» и скрипты. Например, с помощью шаблона из Галереи вы быстро создадите сразу 20 списков ремаркетинга. Таких шаблонов в «Галерее решений» очень много — ищите тот, который лучше всего подходит для ваших целей.

3.2.1. Чтобы импортировать готовые шаблоны:

  • перейдите в «Галерею решений» и выберите в списке шаблон, соответствующий вашим требованиям;
  • на странице «Аудитории» нажмите кнопку «Импортировать из галереи» и импортируйте нужный шаблон.

Как быстро создавать аудитории ремаркетинга с помощью «Галереи решений»

3.2.2. При импорте шаблона выберите представление Google Analytics, в котором нужно создать списки ремаркетинга.

выберите представление Google Analytics

3.3.3. Необязательно создавать все предложенные аудитории — отметьте галочкой подходящие списки. Обязательно укажите, в каком аккаунте Google Рекламы будут создаваться эти списки.

Обязательно укажите, в каком аккаунте Google Рекламы будут создаваться эти списки

3.3. Импортируйте списки Google Analytics в Google Рекламу

Еще один важный шаг в настройке списков ремаркетинга в Google Analytics — установите связь между системой аналитики и рекламным аккаунтом в Google Рекламе.

3.3.1. Во вкладке «Администратор» в настройках ресурса нажмите на ссылку «Связь с Google Рекламой».

в настройках ресурса нажмите на ссылку

3.3.2. Если аккаунты Google Analytics и Google Рекламы зарегистрированы на одну почту, вы сразу увидите возможную связку. В противном случае понадобится доступ к рекламному аккаунту с правами администратора, который вы хотите привязать к Analytics.

В настройках связки отметьте галочкой нужный аккаунт и нажмите кнопку «Продолжить».

отметьте галочкой нужный аккаунт

3.3.3. Введите название для связки аккаунтов, нажмите «Выбрать все» и свяжите аккаунты.

Название для связки аккаунтов

Данные в связанных аккаунтах появятся спустя 24 часа после настройки.

4. Настройте ремаркетинговую кампанию в Google Рекламе

4.1. Нажмите «+Кампания» — «Только контекстно-медийная сеть» в Google Рекламе.

Только контекстно-медийная сеть

4.2. Настройки на уровне кампании ничем не отличаются от обычных медийных кампаний : укажите бюджет, стратегию назначения ставок, языковой и геотаргетинг.

Обязательно установите ограничение количества показов объявления для одного пользователя, чтобы ваша реклама не была слишком надоедливой.

4.3. Создайте группу объявлений и и добавьте таргетинг на список ремаркетинга.

В верхнем меню выберите «Контекстно-медийная сеть» — «Интересы и ремаркетинг» и кликните на кнопку «+Таргетинг».

Интересы и ремаркетинг

Далее поставьте галочку возле пункта «Интересы и ремаркетинг», а затем — «Списки ремаркетинга».

Выбор метода таргетинга объявлений ремаркетинга

В открывшемся окне отобразятся существующие аудитории ремаркетинга — нажмите кнопку с двумя стрелочками возле нужного списка.

Выберите списки ремаркетинга

Нажмите «Сохранить и продолжить».

4.4. Вы можете также исключить нерелевантную аудиторию, например, пользователей, которые провели на сайте менее 10 секунд. Для этого пролистайте вниз страницы «Интересы и ремаркетинг» и нажмите кнопку «+Исключения».

Исключите списки ремаркетинга

В открывшемся окне выберите «Списки ремаркетинга». Добавьте в исключения необходимый список ремаркетинга и сохраните настройки.

Как эффективно настроить ремаркетинг в контекстно-медийной сети

Покупая авиабилеты или выбирая недвижимость, люди редко принимают решение, посетив только один сайт. Они используют множество сайтов или приложений, читают отзывы, просматривают фотографии и сравнивают предложения разных поставщиков. В среднем в процессе покупки потребители посещают сайты как минимум 6 раз 1 . А те, кто оставляет товары в корзине, в 75 % случаев собираются вернуться и приобрести их 2 .

Как вернуть этих потенциальных клиентов? В этом вам поможет ремаркетинг. Стандартный ремаркетинг – это показ рекламы тем, кто уже посещал ваш сайт или запускал приложение. Динамический ремаркетинг позволяет ещё и изменять содержание объявлений, демонстрируя в них именно те товары или услуги, которыми пользователь ранее интересовался на вашем ресурсе. Благодаря этому реклама становится более релевантной и продуктивной. А главное – динамический ремаркетинг эффективен во всех отраслях: от недвижимости и туризма до образования.

В первой части руководства мы рассмотрим общие рекомендации по ремаркетингу, которые помогут вам привлечь пользователей, готовых к покупке. Вы узнаете, как создавать успешные кампании со стандартным и динамическим ремаркетингом.

Во второй части руководства мы рассмотрим рекомендации по динамическому ремаркетингу, уделяя особое внимание созданию и оптимизации фидов коммерческих данных. Для розничной торговли следует использовать фид Google Merchant Center, а в любых других отраслях – фид коммерческих данных.

Разместите теги на всех страницах сайта, в том числе его мобильной версии

Рекламодатели часто совершают ошибку, размещая теги лишь в некоторых разделах своего сайта. В результате некоторые посетители сайта могут не попадать в списки ремаркетинга. Чтобы максимально эффективно использовать возможности автоматического ремаркетинга в контекстно-медийной сети Google, добавьте один и тот же тег ремаркетинга во все разделы вашего сайта, в том числе и в его мобильной версии.

Совет

Если у вас есть мобильное приложение, добавьте тег ремаркетинга во все его разделы. Подробнее о ремаркетинге для мобильных приложений и повышении количества взаимодействий с приложением…

Теги – это небольшие фрагменты кода, позволяющие изучать поведение и интересы пользователей. Чем больше вы знаете о посетителях, тем эффективнее будет ремаркетинг. Когда пользователь переходит на сайт, теги добавляют информацию о посещении в файлы cookie.

Добавление и изменение тегов на каждой странице может потребовать у веб-разработчика много времени, поэтому советуем использовать тег-контейнер. Это основной тег, который ваш веб-разработчик добавляет на всех страницах сайта всего лишь один раз. После этого вы сможете легко добавлять и изменять теги ремаркетинга, а также другие теги, которые могут вам потребоваться. Google Менеджер тегов позволяет управлять тегами с помощью простого интерфейса без необходимости менять код на сайте.

Для начала создайте тег-контейнер и вставьте его в код верхнего или нижнего колонтитула страниц сайта.

Существует два типа тегов ремаркетинга, которые можно использовать в контекстно-медийной сети Google: глобальный тег (в старой версии – тег ремаркетинга Google Рекламы) и тег Google Аналитики. Они оба эффективны, поэтому ваш выбор зависит от того, какой из них уже используется на сайте.

Совет

Если вы используете тег Google Аналитики, вам нужно выбрать в своем аккаунте Google Рекламы вариант Использовать код отслеживания Google Аналитики вместо тега ремаркетинга Google Рекламы. Для этого в аккаунте Google Рекламы выберите «Общая библиотека > Аудитории > Показать сведения о теге».

Рассмотрим теги подробнее.

  • Если вы хотите добавить новый тег, рекомендуется использовать Google Менеджер тегов. Это единый тег, который использует правила активации тегов Google и сторонних тегов.
  • Разместив тег-контейнер на каждой странице сайта, вы сможете быстро добавлять и изменять теги (например, теги Google Рекламы и Google Аналитики) в простом и удобном интерфейсе.
  • Используйте тег Google Аналитики, чтобы получать подробную информацию о сайте для ремаркетинга, анализа и оптимизации эффективности.
  • Если вы уже используете Google Аналитику, можете настроить ремаркетинг в интерфейсе, не изменяя теги. Установите переключатель Функции для рекламодателей в положение ВКЛ.
  • Создавайте списки ремаркетинга на основе URL веб-страниц, специальных параметров или данных о поведении посетителей на сайте (длительности пребывания на сайте или количества посещенных страниц).
  • Чтобы включить только ремаркетинг, используйте тег Google Рекламы.
  • Если у вас уже есть списки ремаркетинга для поисковых объявлений, продолжайте использовать тот же тег.
  • Создавайте списки ремаркетинга на основе URL веб-страниц или специальных параметров.

1 Источник: Google и Nielsen, исследование Mobile Path to Purchase: Five Key Findings (Путь к мобильной конверсии: пять основных фактов), ноябрь 2013 г.
2 Источник: BI Intelligence, исследование Shopping Cart Abandonment Report (Анализ незавершенных покупок), март 2015 г.

Ремаркетинг в Google AdWords: виды и руководство по настройке

Пользователи не совершают покупку при первом знакомстве с сайтом. Причин множество — от банальных «я только посмотреть», до проблем с интернет-соединением, сложным процессом заказа, отвлёк телефонный звонок. Вероятность того, что человек снова зайдёт на сайт, крайне мала.

Чтобы не упускать потенциальных клиентов и, соответственно, прибыль, необходимо настроить ремаркетинг в Google AdWords. Благодаря этой функции, вы будете «догонять» посетителей сайта рекламными объявлениями. Чем чаще потенциальные или действующие клиенты будут видеть ваши баннеры, тем выше будет вероятность совершения покупки.

Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:

  • Более 2000 рекламных агентств и фрилансеров уже работают с сервисом.
  • Подключиться можно самому за 1 день.
  • Зарабатывайте с первого потраченного рубля, без начальных ограничений, без входного барьера.
  • Выплаты на WebMoney, на карту физическому лицу, реинвестирование в рекламу.
  • У вас остаются прямые доступы в рекламные кабинеты, рай для бухгалтерии по документообороту и оплатам.

Многие владельцы сайтов считают, что ремаркетинг и ретаргетинг — это два названия одной технологии. Отчасти такое утверждение верно: ремаркетинг — это функция Гугл Рекламы, а ретаргетинг — разработка Яндекс.Директа. Разница между двумя понятиями заключается в возможностях настроек и форматах объявлений.

Виды ремаркетинга

Google AdWords предлагает владельцам сайтов пять видов ремаркетинга, которые подходят для любого бизнеса:

  • стандартный ремаркетинг в КМС;
  • поисковый ремаркетинг;
  • динамический ремаркетинг;
  • таргетинг на похожие аудитории;
  • customer match.

Существуют и другие способы возврата клиентов, например, тех, кто просмотрел видеоконтент или скачал приложение. В этом материале мы не будем на них останавливаться — рассмотрим основные виды.

Стандартный ремаркетинг

Такая технология позволяет демонстрировать рекламные материалы посетителям сайта, которые по какой-либо причине не конвертировались в заявку или покупку. Интернет-маркетологи советуют максимально использовать баннеры. Графический контент пользователи воспринимают лучше, да и CPA — в сравнении с текстовыми объявлениями — ниже. Чтобы у аудитории быстро не развилась баннерная слепота, придётся сделать несколько картинок для объявлений и периодически менять их. Установка ограничений по показам предотвратит возможный всплеск негатива к бренду из-за частого мелькания промо-материалов.

Размещать баннеры целесообразнее на тех площадках КМС, которые дают максимальную конверсию при минимальной стоимости клика. Определить их получится в течение месяца с момента запуска ремаркетинга.

Поисковый ремаркетинг

Эта технология «догонит» ваших потенциальных покупателей, когда они будут обращаться к поисковой системе. Поисковый ремаркетинг делится на два типа — Bid Only и Target&Bid. В первом случае рекламодатель корректирует ставки для аудиторий, а во втором — показывает промо-материалы в поиске только тем людям, которые попали в список ремаркетинга.

Динамический ремаркетинг

Идеальный вариант для ресурсов e-commerce. Если на сайте размещено большое количество товаров или услуг, то их можно рекламировать пользователям, которые когда-либо посещали сайт, но ничего не купили. При правильной настройке потенциальный покупатель будет видеть ваше объявление с товаром везде, что, вероятно, побудит его к совершению покупки.

Таргетинг на похожие аудитории

В основе этого вида ремаркетинга лежит принцип показа рекламных материалов людям со схожим поведением. Интернет-маркетологи считают, что использовать такой способ возврата клиентов нужно в комплексе с другими технологиями, например, с поисковым ремаркетингом.

Чтобы получить максимальную отдачу от показа рекламы, придётся так же отобрать список площадок с высокой конверсией, точнее настроить таргетинг по ключевым словам.

Customer match

Эта технология позволяет «подогреть» клиентов, которые оставили вам контактный email. Станет отличным подспорьем email-маркетингу. Настроив показ рекламных объявлений по адресам электронной почты, вы сможете «догнать» потенциального покупателя, если:

  • ваше продающее письмо не сконвертировало лида в продажу;
  • цепочка писем не сработала должным образом;
  • человек отписался от вашей рассылки;
  • вы не хотите надоедать клиенту письмами, предоставив ему время на раздумья (актуально в сфере недвижимости).

Из аудитории ремаркетинга необходимо исключить адреса активных клиентов, чтобы не сливать впустую бюджет и не вызывать у людей негатив.

Настройка ремаркетинга в Google AdWords

Ремаркетинг можно настроить в сервисах Google AdWords и Google Analytics. Первый вариант подразумевает работу с кодом, второй — использование возможностей сервиса Google Analytics. Рассмотрим оба варианта подробнее.

Чтобы настроить ремаркетинг в Google AdWords, нужно авторизоваться в сервисе и найти в левом меню пункт «Общая библиотека». После клика по этому пункту откроются «Аудитории», в которых нужно нажать на ссылку «Настроить ремаркетинг».

Настройка ремаркетинга в Google AdWords

После клика по синей кнопке «Настроить ремаркетинг» вы увидите инструкцию по настройке. Чтобы начать собирать аудиторию для показа рекламных объявлений, нужно разместить на страницах сайта сгенерированный системой код.

Установка кода ремаркетинга на сайт

Если вы не хотите связываться с кодом, настройте ремаркетинг в сервисе Google Аналитика. Этот вариант намного проще и быстрее.

Инструкция по настройке ремаркетинга в Google Analytics

Перед настройкой необходимо связать аккаунты в Google Analytics и в Google AdWords. Когда аккаунты будут привязаны, можно переходить к настройке.

Шаг 1:

Настраиваем аудиторию

В административной панели найдите блок «Ресурс», выберите «Настройки аудитории» и щёлкните по «Аудиториям».

Инструкция по настройке ремаркетинга в Google Analytics

Тем, кто ранее не настраивал ремаркетинг, сервис автоматически предложит создать первую аудиторию.

Создание аудитории ремаркетинга

После того как вы укажете источник аудитории, нужно включить ремаркетинг. При сборе первой аудитории настройки выставлены по умолчанию — будут учитываться данные всех посетителей сайта за месяц. Позднее вы сможете скорректировать выставленные изначально настройки.

Создание аудитории ремаркетинга

Теперь следует определить аккаунты, в которых будет публиковаться аудитория. Обратите внимание, что изменить аккаунты после настройки ремаркетинга нельзя.

Выбираем аккаунт для аудитории

Останется лишь кликнуть по кнопке «Включить» и создать нацеленную рекламную кампанию.

Шаг 2:

Создаём рекламную кампанию

После клика по кнопке «Создать кампанию» вы будете перенаправлены в Google Рекламу. Сервис самостоятельно определит тип кампании, таргетирует объявления на сформированную ранее аудиторию.

Рекламная кампания ремаркетинга в Гугл

Перед созданием объявлений нужно будет скорректировать настройки. Галку у пункта «Автоматический поиск новых клиентов» лучше убрать, иначе система начнёт автоматически расширять охват, что приведёт к увеличению бюджета.

Ремаркетинг в Google AdWords это далеко не единственный пункт в работе над увеличением продаж. Придётся создавать новые рекламные объявления, экспериментировать с текстами и графикой, отсеивать площадки с дорогой конверсией, расширять семантику. Только при таком комплексном подходе вы сможете «догонять» потенциальных покупателей и продавать им нужные услуги и товары.

Ремаркетинг в Google Adwords

Настроить ремаркетинг в Гугле занимает несколько минут. Это можно сделать двумя способами — мы разберем простейший из них. Усаживайтесь поудобнее, я быстренько расскажу, как уже через 7 минут вы создадите свою первую аудиторию в Google Adwords и настроите показ объявлений на нее.

Ремаркетинг или ретаргетинг?

Да это синонимы. Просто ретаргетинг используется в терминологии Яндекс Метрики, а ремаркетинг — в Гугле. Поэтому эти понятия — одно и то же. Но так как мы относим эту статью к рубрике Google Adwords, то и разговаривать будем на Его языке

2 способа настроить ремаркетинг в Гугле

Здесь и далее я буду предполагать, что ты, уважаемый читатель, уже имеешь аккаунт в Google Adwords. Потому что иначе ты бы не задавался вопросом, как настроить ремаркетинг — ведь это уже следующий шаг в работе с контекстной рекламой.

Итак, есть два варианта настройки ремаркетинга.

С помощью тега Google Adwords

Для этого пройдите в «Общая библиотека» (меню слева), вкладка «Аудитории» и нажмите «Настроить ремаркетинг».

Ремаркетинг с помощью тега Adwords

Затем жмите на синюю кнопку «Настроить ремаркетинг» и перед вами появится инструкция по настройке. Система предложит скопировать код ремаркетинга на все страницы сайта, чтобы появилась возможность для сбора аудитории.

Инструкция по установке тэга

Скажу честно — никогда не пробовал настраивать ремаркетинг с помощью тега Adwords. Зачем, если это можно сделать с помощью Google Analytics без установки дополнительного кода на сайт

Ремаркетинг с помощью Google Analytics

Самый простой вариант, потому что предполагает настройку ремаркетинга в процессе настройки счетчика Аналитикс. Разумеется, в этом варианте все начинается с установки счетчика на сайт.

Затем в настройках счетчика на уровне Ресурса мы связываем аккаунты Аналитикс и Адвордс. Если аккаунт Аналитикс создан в том же аккаунте Гугл, на котором вы работаете с Адвордс, то настройка делается буквально в пару кликов. Если же Аналитикс стоит на другом аккаунте, то придется выдать доступ к счетчику. Я уверен, что у вас все в одном аккаунте, поэтому не буду останавливаться на этом моменте.

Вяжем аналитикс и адвордс

Пройдите в «Настройки ресурса» — «Связь с AdWords». Далее — элементарно, разберется новичок. Если у вас все-таки возникают проблемы на этом этапе — смотрите базовые настройки Analytics. В этой статье я в том числе подробно рассматривал и данный момент.

После того, как связь между аккаунтами Аналитики и Адвордс установлена — переходим в раздел «Настройки аудитории» — «Аудитории» там же на уровне Ресурса.

Настройка Аудитории

Жмем большую красную кнопку «+Аудитория». В появившейся инструкции выбираем представление (У вас оно скорее всего будет единственное), выбираем связанный аккаунт адвордс и жмем кнопку «Далее».

Выбор аудитории

Здесь система предлагает выбрать аудиторию. Я предлагаю не заморачиваться в начале и создать базовую аудиторию «Все пользователи» с максимальным сроком участия в 540 дней (в отличие от 90 в Метрике). Жмите на соответствующее поле в списке, называйте аудиторию удобным для себя образом и тискайте кнопку «Сохранить». Срок участия укажите на следующем шаге.

Выбираем срок участия аудитории

Великолепно! Самое сложное позади — первая аудитория создана и готова к открутке. Здесь система предложит вам сразу создать кампанию для Ремаркетинга.

Создание кампании Ремаркетинг

Быстрая инструкция для первой кампании

Для этого нажмите на кнопку «Создать кампанию» и вас перекинет на страничку в Адвордс на этап создания новой кампании. Это удобно, потому что система автоматически указывает тип кампании «Только КМС», а на этапе создания группы объявления по умолчанию ставит таргетинг на список ремаркетинга, который только что создан.

По сути Вам остается только задать настройки рекламной кампании и сделать объявления. А, ну и убрать галочку с оптимизации таргетинга. На начальном этапе я не рекомендую, потому что в этом случае система будет активно расширять охват, показывая рекламу не только пользователям из списка ремаркетинга. А мы ведь хотим начать аккуратно и без слива, верно?

Рекомендую убрать галочку

Если же вы решили создавать рекламную кампанию для Ремаркетинга самостоятельно, то вот быстрая инструкция:

  • создайте рекламную кампанию типа «Только КМС»;
  • создайте группу объявлений и назовите ее так же, как названа аудитория ремаркетинга (для своего же удобства);
  • создайте в группе объявлений текстовое и графическое объявление;
  • задайте таргетинг для группы объявлений, как: «Интересы и ремаркетинг» — и здесь выберите созданную в аналитикс аудиторию.
  • запустите рекламную кампанию на тестовом бюджете в 5$, задав максимальную ставку на уровне группы объявлений в 0.03$.

Ну и конечно же, не забывайте про отслеживание конверсий и изучайте модели атрибуции по первому и последнему клику, чтобы прокачивать мозги в этом плане. А я вам буду помогать.

Вопросик на закуску

Кстати, в настройке ретаргета в Метрике я уже обратил ваше внимание на вопрос о географическом таргетинге. Как вы считаете, нужно ли в кампании Ремаркетинга в Google Adwords задавать географический таргетинг, если мы работаем с аудиторией сайта, а не новыми посетителями?

Кто ответит правильно и наиболее убедительно, получит заманчивый бонус в неком денежном эквиваленте 🙂

Вот теперь у меня точно все. Если у вас остались вопросы по поводу настройки своей первой рекламной кампании ремаркетинга, смело пишите комментарии. Я просматриваю их регулярно и отвечаю с удовольствием. Заказать настройку адвордс можно на сайте агентства. До новых встреч!

Поисковый ремаркетинг в Google Ads: настройка и способы применения

София Биткова

Поисковый ремаркетинг — инструмент, который позволяет показывать рекламу на поиске пользователям из аудитории ремаркетинга. Он помогает вернуть посетителей на сайт или в приложение с помощью релевантного предложения и мотивировать их совершить покупку. Мы уже рассказывали, как настраивать такую рекламу в Яндекс.Директе, сегодня поговорим о настройке в Google Ads. Здесь этот инструмент называется «списки ремаркетинга для поисковых объявлений» или RLSA.

Зачем нужен поисковый ремаркетинг

Объявления поискового ремаркетинга показываются аудитории, уже знакомой с предложением и рекламодателем. Как правило, она формируется из пользователей, которые были на сайте, интересовались продуктами, возможно, покупали их. Если опыт работы с рекламодателем был положительный (сайт понятный, доставка удобная), то с большой долей вероятности человек вернется за повторной покупкой, снова увидев в поиске сайт.

В чем преимущества поискового ремаркетинга? Во-первых, рекламодатель, зная, чем пользователь интересуется, может показывать более релевантные предложения. Например, если человек на сайте интересовался уроками иностранного языка в группе, то когда он в следующий раз будет искать языковую школу, можно показать объявление с акцентом на преимуществах групповых занятий в вашей школе. Или если пользователь отложил товар в корзину, но не оформил заказ, то можно ему напомнить о продуктах в корзине, когда он будет вводить связанные с ними поисковые запросы.

Во-вторых, поисковый ремаркетинг позволяет интенсивнее работать с теплой аудиторией — теми, кто был на сайте или уже является клиентом. Вероятность, что они совершат конверсию, выше, чем у новых пользователей. Поэтому не помешает повысить для них ставку и вытеснить из рекламной выдачи конкурентов.

Принципы работы RLSA в Ads

В Google Ads настроить поисковый ремаркетинг можно двумя способами:

Наблюдение (Bid Only) — рекламодатель показывает объявления одной кампании всем пользователям, но повышает ставку для пользователей из списка ремаркетинга.

Таргетинг (Target&Bid) — показ объявления только пользователям из списка ремаркетинга. Чтобы показывать рекламу по этой стратегии, нужно создать новую поисковую кампанию, подготовить объявления и ограничить аудиторию списком ремаркетинга. Это более гибкая настройка, которая подходит практически всем рекламодателям, в том числе представителям b2b.

Как настроить поисковый ремаркетинг

Чтобы объявления показывались посетителям сайта, в уже работающую или новую поисковую кампанию нужно добавить список ремаркетинга. Списки можно создать как в Google Ads, так и в Analytics. Все доступные списки находятся в разделе «Менеджер аудиторий» — «Списки аудиторий».

При создании списков указывайте актуальный период действия. Эта настройка определяет, сколько времени пользователи будут находиться в списке. Время зависит от длительности цикла сделки. Например, если вы рекламируете сервис доставки еды, то можно указать срок — неделю. Если покупатели долго принимают решение о покупке, например, в автомобильной тематике, то лучше держать их в списке несколько месяцев.

Добавляем список в кампанию

Список ремаркетинга нужно добавить в AdWords на уровне кампании или группы объявлений — решение принимайте в зависимости от того, насколько гибко вы хотите управлять аудиториями и предложениями.

Задать аудиторию для показа можно в разделе «Аудитории». Чтобы начать настройку, нажмите на карандаш. Кнопка «+Аудитории» нужна для создания новых аудиторий.

Раздел Аудитории

Затем нужно выбрать уровень, на котором будет работать аудитория: кампания или группа объявлений. А также выбрать тип ремаркетинга: таргетинг или наблюдение. Первый необходим, когда запускаем отдельную кампанию с поисковым ремаркетингом, второй — когда корректируем ставки в общей поисковой кампании. Ниже выбираем тип аудитории. Поскольку мы хотим работать с аудиторией, которая была на сайте компании, выбираем категорию «Как они взаимодействуют с вашей компанией?».

Настройки

Затем находим нужный список ремаркетинга, ставим галочку в чекбоксе и сохраняем.

Выбор аудитории

После этого нужно задать корректировку ставок в соответствующей колонке. Для аудитории можно понижать ставку до −90% и повышать до +900%.

Корректировка ставок

Список будет работать, если в нем зарегистрировано не менее 1000 пользователей.

Основные рекомендации по работе с поисковым ремаркетингом типа Target&Bid

Если вы запускаете отдельную кампанию для поискового ремаркетинга, то расширьте ее семантику. Используйте низко- и среднечастотные ключевые фразы в широком соответствии, а также добавьте высокочастотные ключи и сократите список минус-слов. Это поможет увеличить число возможных запросов, по которым может быть показано объявление. А поскольку вы ограничиваете аудиторию только заинтересованными пользователями, то можете не переживать, что по ним будет нецелевой трафик.

Объявления нужно составлять, опираясь на информацию о поведении и интересах пользователей. Чем лучше вы знаете аудиторию, тем эффективнее будет таргетинг. Для каждого сегмента следует подготовить релевантное предложение. Например, если пользователь добавил товар в корзину, но не оформил заказ, нужно напомнить об этом и предложить более выгодные условия (скидка, бесплатная доставка, подарок за покупку), а также повысить ставки.

Исключите аудитории поискового ремаркетинга из обычных поисковых кампаний, чтобы избежать конкуренции между объявлениями разных кампаний.

Несколько идей для повышения эффективности продвижения с помощью RLSA

Используйте в рекламе по брендовым запросам конкурентов. Тактика помогает вернуть посетителей, которые изучают в поиске предложения и еще не определились с выбором, на сайт. Они просматривали информацию о товаре или услуге и совершили целевое действие, но ничего не купили. Для этой аудитории нужно подготовить убедительное обращение и подчеркнуть ваши преимущества. Ремаркетинг по названиям конкурентов также позволяет увеличить узнаваемость бренда.

Выделите в отдельный список тех, кто совершил покупку. Во-первых, чтобы не показывать им рекламу купленного недавно товара. Во-вторых, пользователям из этого списка выгодно предлагать сопутствующие товары, так как высока вероятность, что они им нужны. Еще один вариант — собрать список постоянных покупателей и информировать их о новых поступлениях и акциях, пока они находятся в процессе поиска.

Использовать списки аудиторий для динамических поисковых объявлений. Этот формат генерируется автоматически на основе контента с сайта и показывает товар, который подходит под пользовательский запрос. Таргетинг на лояльную аудиторию повышает эффективность динамической рекламы.

Продвигайте товары, которые покупают повторно, и услуги, требующие продления. Главное — учитывать дату предыдущей покупки и своевременно напоминать клиенту о новых поступлениях.

В Google можно создать любое количество списков поискового ремаркетинга. Также не ограничено и количество идей для их применения. Анализируйте поведение посетителей сайта и тестируйте различные варианты списков. В нашем списке аудиторий можно найти более 100 примеров.

Инструмент дает возможность таргетировать рекламу на основе данных, создавать релевантные предложения и ограничить показ для нецелевой аудитории. Это увеличивает вероятность конверсии и повышает эффективность продвижения в целом.

Как заставить ремаркетинг AdWords работать на Вас?

В последней статье мы с вами разбирали вопрос что такое ремаркетинг и как настроить сбор списка в AdWords. Если вы все сделали верно, то списки начали собираться и пришло время настройки первой рекламной кампании.

Сегодня мы с вами получим ответы на 2 главных вопроса:

  1. Как настроить специальную кампанию под ремаркетинг?
  2. Как правильно написать тексты для Ремаркетинга?

Для настройки первой кампании вам потребуется не более 5-7 минут времени.

Что необходимо для старта

Рис.1 Пример списков ремаркетинга, готовых к запуску рекламы.

Чтобы создать и запустить кампанию по ремаркетингу необходимо минимум иметь:

  1. Список ремаркетинга, подключенный к вашему аккаунту AdWords;
  2. Количество людей в списке 1 000 и больше.

Если пользователей меньше, то реклама может не запуститься из-за малого охвата аудитории. Однако, если вы все настроите заранее, то, как только охват увеличится, реклама запустится автоматически.

Отдельно хочу отметить, что в список ремаркетинга попадают все пользователи вашего сайта не зависимо от источника. Это означает, что если человек пришел на ваш сайт из рекламы Яндекс.Директ, он все равно будет засчитан и ему будет показываться реклама.

Создаем кампанию специально для Ремаркетинга

Если все, для того чтобы запустить свою кампанию у нас готово, можем переходить к созданию.

Рис.2 Для создания кампании по ремаркетингу нажимаем «+Кампания» и выбираем КМС.

Для этого:

  1. Выбираем «+Кампания»;
  2. Нажимаем на «Только Конекстно-медийная сеть».

Мы попадаем в стандартное меню создания кампании под КМС. В 99% использовать ремаркетинг на Поиске нет необходимости. В следующих статьях мы рассмотрим, как запустить поисковый трафик по списку. Но, т.к. это редко приносит хороший результат, начнем мы с трафика КМС.

Рис.3 Не забудьте указать «Ремаркетинг» в списке справа, так как это влияет на количество настроек.

В отличии от КМС, в кампании для Ремаркетинга настроек крайне немного. Но есть некоторые очень важные моменты, которые необходимо не пропустить. Так, например, если вы забудете убрать галочку с «Оптимизатор цены за конверсию», вы не сможете указывать ставки на объявления пока не пересоздадите кампанию.

Рис.4 Обязательно уберите галочку с «Оптимизатор цены за конверсию», это позволит вручную контролировать «пульс кампании».

  1. Заходим в настройки назначения ставок;
  2. Выключаем «Оптимизатор цены за конверсию»;
  3. Устанавливаем бюджет (желательно небольшой);
  4. Нажимаем «Сохранить и продолжить».

Создание группы объявлений

Перед тем, как создать нашу первую группу объявлений, давайте еще раз вспомним, что такое ремаркетинг. Ремаркетинг — способ таргетирования (нацеливания) нашей рекламы на тех пользователей, которые уже были у нас на сайте. А это значит, что они когда-то уже имели опыт взаимодействия с нашим предложением, но, по какой-то причине, не оставили заказ.

Для таких пользователей важно дать дополнительный мотивационный повод оставить заявку. Мы точно знаем, что человек, который увидит нашу рекламу, заинтересован в нашей услуге.

Тогда нам необходимо:

  1. Напомнить о себе. То есть так составить текст объявления, что бы был однозначно понятен предмет рекламы.
  2. Дать дополнительную мотивацию оставить заказ прямо сейчас. Это может быть дополнительная акция, скидка или другое выгодное предложение.

Рис.5 Выбираем списки ремаркетинга, по которым будем пускать рекламу. Для разных списков необходимы разные объявления, поэтому не объединяйте все списки в одну группу.

На данном этапе от нас требуют выбрать список ремаркетинга, по которому будет показываться реклама. В данном случае у меня всего один список и небольшое количество пользователей, так как я настроил связь с аккаунтом относительно недавно.

Ставку на ремаркетинге я указываю чуть выше ставки КМС, так как эта реклама будет конкурировать с рекламой других ниш. В данном случае я выбрал ставку в 12руб.

Написание текста объявлений

Я в своих текстах буду ударять в сторону акции. Какие еще возможны приемы?

Вот несколько базовых вариантов:

  1. Акция! Мужские носки со скидкой 30%! Доставка в подарок.
  2. Искали кондиционеры? Подберите лучший вариант …
  3. Вы оставили в корзине свою любовь. Хотите продолжить заказ?
  4. Попробуйте сезонное предложение!
  5. Если очень лень, можно просто украсть текст из обычного КМС.

На самом деле вариантов намного больше. Однако самые распространенные я описал выше. Для того, чтобы запустить и протестировать ремаркетинг, этого будет достаточно.

Создайте два-три разных объявления и обязательно добавьте UTM метки.

Рис.6 Пример текстового объявления по ремаркетингу. Используется «Скидка» как центр внимания.

Рис.7 Пример текстового объявления по ремаркетингу. Используется «Акция» как центр внимания.

Нажимаем «Сохранить и продолжить». Мы получили кампанию по Ремаркетингу, которая отправилась на модерацию и готова к запуску.

Далее нам необходимо отключить показ нашей рекламы в мобильных играх и на сайтах с взрослым контентом. Это общие правила для всей рекламы в КМС. Более подробно об этом можно прочитать в статье: как настраивать КМС.

Подведем итог

Рис.8 Пример статистики на удачно настроенных кампаниях по Ремаркетингу.

Настроить кампанию по ремаркетингу на самом деле очень просто и быстро. Если иметь собранный список, то это занимает еще меньше времени, чем настройка рекламы в КМС. Однако всегда необходимо помнить о следующем:

  1. AdWords может не сразу начать рекламу по списку, если количество активных пользователей не велико;
  2. Реклама по Ремаркетингу должна завлекать пользователей, которые уже интересовались вашими товарами ранее. Надо предложить им что-то новенькое;
  3. Всегда, запуская рекламу в КМС, необходимо отключать плохие площадки и неподходящие тематики сайтов.

Надеюсь вам понравилось. Рекомендую попробовать создать несколько списков ремаркетинга по посещению разных разделов сайта, а также запустить несколько групп объявлений для теста.

0 0 голоса
Рейтинг статьи

комедия мачо и ботан 3

будет ли продолжение фильма варкрафт 2

султан моего сердца сериал дата выхода серий

Ссылка на основную публикацию