Реклама мобильных приложений в социальных сетях

Способы продвижения мобильных приложений

Способов продвижения мобильных приложений существует немало, но какие из них будут наиболее эффективны для разработчика можно понять лишь путем проб и ошибок. Компания Applead решила поделиться своим опытом в этом вопросе. На сегодняшний день приложений в маркетах более чем достаточно и многие из них используют одни и те же проверенные каналы.

Прежде чем составить свой план продвижения, который должен включать в себя минимум две составляющие, необходимо ответить на несколько вопросов:

1) Какого качества приложение?
2) На кого направлено приложение, целевая аудитория (этот вопрос нужно было задавать перед началом разработки)
3) Кто основные конкуренты?

Ответив на данные вопросы можно четко определить путь продвижения мобильного приложения.

Для продвижения можно использовать следующие каналы:

Разберем каждый из них, определим все «за» и «против».

1. Оффлайн-реклама

К оффлайн рекламе относится ТВ-реклама, постеры, рекламные щиты, печатные издания и прочие способы, которые не связаны с интернетом. Для России и Украины актуальны рекламные постеры в общественном транспорте или листовки с QR кодом, так сказать «дешево и сердито». Реклама на ТВ способ затратный, поэтому и редкий.

Кому подойдет?

Если говорить о ТВ-рекламе, то данный вариант подойдет приложениям, которые не имеют узкой целевой аудитории, которые заняли уже свое место в маркете. Стоит отметить, что способ дорогостоящий и использовать его можно при условии, что приложение не только что залили в Play Market или App Store. Иначе это будет неоправданно дорого и малоэффективно.

Например, в США, во время показа финального матча национальной футбольной лиги, транслировали рекламные ролики Clash of Clans. Результат оправдал ожидания, но и стоимость составила более $ 9 миллионов.

Постеры в транспорте, листовки и прочие похожие варианты — для приложений с широкой целевой аудиторией.

• Широкий охват аудитории
• Поддержание имиджа

• Высокая стоимость (о ТВ)
• Выявление результатов (трудно определить какое количество установок последовало о ТВ-рекламе)
• На начальном этапе низкая эффективность (о ТВ-реклама)

2. Контекстная реклама

Контекстная реклама представляет собой настройку и показ объявлений в рекламных сетях Яндекс и Google. Особенность способа заключается в том, что рекламные объявления будут показаны только заинтересованным пользователям. Все это при условии правильной настройки и определения интересов целевой аудитории.

• Рекламное объявление показывается только заинтересованной аудитории
• Высокий показатель конверсии при правильной настройке
• Оплата за переходы

• Высокая конкуренция за показы, за счет того, что рекламодатели из смежных областей ставят выше ставку за показ
• Баланс между стоимостью и эффективностью
• Если ошибочно определить интересы целевой аудитории и саму аудиторию эффект будет на уровне ноля

3. Таргетированная реклама в социальных сетях

image

Способ, который позволяет настроить показы максимально точно и которые направленны исключительно на целевую аудиторию. Главное определить эту самую целевую аудиторию. При качественно проведенном анализе и настройке результат оправдает ожидания. Настроить рекламу в ВК можно через myTarget, а для Instagram и FB через страницу в Facebook.

• В социальных сетях имеется необходимый объем пользовательских данных, которые помогают отфильтровать лишнее и выбрать все необходимые показатели
• Объявление отображается лишь для целевых пользователей
• Оплата за переходы, а не показы
• Человек проводит в социальных сетях 70% времени

• При некачественной настройки объявления будут отображаться незаинтересованным пользователям, а это слив бюджета.

4. Социальные сети

Популярный метод продвижения мобильных приложений. Главное в этом деле правильно определить сообщества, в которых нужно разместить рекламу. Группы должны быть тематическими либо развлекательными и охватывать широкую аудиторию. В зависимости от тематики приложения, возрастных рамок и интересов аудитории. Можно создать свое сообщество и вести его, расширяя, добавляя интересную информацию либо полезный контент.

• Широкий охват аудитории
• Доступность

• Стоимость поста в некоторых сообществах неоправданно высока
• Для введения собственного сообщества необходимо много времени и сил

5. Пресс-релизы

Многие считают пресс-релиз устаревшим методом, но все-таки он существует. И стоит о нем упомянуть. Пресс релиз можно также сделать самостоятельно. Тут главное определить список изданий, кому необходимо отправить. Выделить основные преимущества и красиво это подать.

• Дешевизна способа
• Доступность

• Не соответствие современным тенденциям
• Подойдет не всем

Данный способ подойдет только для приложений, у которых есть какие-либо особенности, которые будут интересны пользователю. И какими можно зацепить.

6. Обзоры на тематических ресурсах

Обзоры позволяют пользователю понять нужно ли ему данное приложение или нет. Существует масса ресурсов, которые специализируются на этом. Тут важно понять какой из них может привести больше пользователей. Также важно какого качества само приложение. Так как красивое описание не сможет помочь обычному калькулятору. Текстовые обзоры сопровождаются красочными скриншотами и картинками.

• Широкий охват аудитории
• Долговременное действие (после публикации обзор остается на ресурсе, новые пользователи приходят даже спустя время)
• Если приложение интересно редактору, обзор могут разместить бесплатно

• Если обзор будет отображать лишь недостатки или будут показаны не все достоинства

7. Обзоры на youtube каналах

Обзоры на youtube так же, как и в электронных ресурсах имеют высокую степень эффективности. Чем интересней приложение, игра, тем больше пользователь скачают ее после просмотра обзора. Здесь очень важно, чтобы в процессе обзора были показаны все плюсы, а минусы минимизированы.

• Широкий охват аудитории
• 99% целевая аудитория (на каналы, которые специализируются на обзорах игр и приложений, подписаны в основном те, кто этим интересуются, исключения – особенные приложения, аудиторию которых нужно искать на тематических каналах)
• Высокая эффективность

• Высокая стоимость на некоторых каналах
• Важно правильно определить ресурс, канал для размещения, в зависимости от тематики приложения, иногда это бывает непросто

8. CPI сети

CPI (cost per install) – оплата за установку. CPI сети представляют собой партнерскую сеть, в которую могут входить тематические сайты, сообщества в социальных сетях и т. д. Смысл заключается в том, что заказчик оплачивает сети непосредственно за немотивированные установки. CPI сеть берет на себя ответственность за качество трафика. Изначально важно поставить четкое техническое задание, за какие установки будет происходить оплата, а за какие нет. Заказчик, если его не устраивает трафик, может за него не платить, но в этом есть свои особенности.

• Оплата только за установку
• Немотивированный трафик

• Возможны варианты подмешиваниея мотивированного трафика

9. Мотивированный трафик

Мотивированный трафик представляет собой установку приложения за вознаграждение. Существуют специальные сервисы, которые помогают приобрести необходимое количество установок, например CashPump. Можно распределить установки по дням и по времени. Такие установки помогают быстро попасть в ТОП.

• Низкая стоимость трафика
• Быстрое попадание в ТОП

• Отток пользователей, которые были привлечены данным способом

Наиболее популярными способами из вышеперечисленных являются:

• Мотивированный трафик
• Обзоры на тематических ресурсах
• Обзоры на youtube каналах
• Социальные сети

Каждый из способов необходимо миксовать с другими. Не один из методов сам по себе не даст тех результатов, которые можно получить объединив усилия нескольких.

Хороший результат может дать симбиоз мотивированного трафика и обзора на нескольких youtube каналах. Мотивированный трафик быстро выведет в ТОП, тем самым привлечен органические установки, а обзоры привлекут органику, пользователи, которые являются целевой аудиторией приложения и заинтересованы в нем. Если от мотивированных юзеров можно ожидать оттока, то те, которые пришли органическим путем, через обзоры, сбалансируют общее количество пользователей.

Какой бы из способов вы не выбрали, важно понимать, что он может дать вам взамен, что вы теряете и что приобретает. Помните про особенности приложения и о его тематике.

Рекламное продвижение приложений в соцсетях для новичков

Сегодня соцсети зарекомендовали себя как наиболее успешный способ продвижения мобильных приложений. Разберемся, почему это так, какие есть форматы и как сэкономить на рекламе на примере Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, Twitter и Snapchat. Вводный материал для тех, кто только открывает для себя мир рекламного продвижения.

Существует много способов платного продвижения приложения: веб-каналы, реклама в приложениях (inn-app), Search Ads (в выдаче App Store), социальные сети. В этом материале мы рассмотрим рекламу в соцсетях и обозначим опорные моменты.

Она встроена в ленту и не сильно отличается от обычных постов. Чем «нативнее» она подана, тем лучше: такие объявления воспринимаются естественно и не раздражают. А при верно настроенном таргете, бьют четко в цель. При этом каждая соцсеть имеет свою специфику подачи материала, и это нужно иметь в виду при выстраивании рекламного контента.

Реклама в Facebook – простой способ настроить продающее объявление. Сервисы Ads Manager и Business Manager предполагают множество форматов, большинство из которых ориентированы на мобильные устройства. Справочный центр сети позволяет быстро разобраться и подобрать максимально комфортный формат, настроить таргетинг, изучить нужные метрики и проанализировать результаты кампаний.

Не последний плюс сервиса – возможность вывести объявление на любую из связанных площадок: Facebook, Instagram, Messenger и Audience Network (сторонние площадки, которые принадлежат Facebook или сотрудничают с ним, обычно там дешевая цена клика, но и меньше конверсия).

Возможны следующие форматы:

– Фото
– Видео
– Истории
– Реклама в Messenger
– Кольцевая галерея
– Слайд-шоу
– Подборка
– Интерактивная реклама
– Instant Experience (отдельная страница, которая может сочетать разные форматы)

Инстаграм зарекомендовал себя как оптимальная площадка для продвижения любых товаров и услуг, в том числе приложений. С аудиторией более миллиарда подписчиков по всему миру у разработчиков действительно неплохие шансы найти свою аудиторию.

Какие варианты продвижения возможны?

  • Посевы в Insta-пабликах. (об этом подробнее ниже).
  • Продвижение контента из самого приложения Instagram.
  • Конкурсы, но с правильным призом и механикой.
  • Запуск рекламных кампаний из кабинета Facebook с плейсментом в Instagram. Тут может быть как платная реклама в ленте приложения, так и в Stories. Важно правильно настроить таргет.

Как правильно настроить таргет?

1. Если запускаем РК по интересам — не делаем много интересов в одной группе объявлений — одного или двух достаточно;

2. Лучше сразу заводить аудитории в рекламном кабинете, и уже отталкиваться от них. У нас есть вот такая аудитория — какой креатив мы можем на ней протестировать? Где взять аудитории: списки клиентов, look-alike на основе этих списков ремаркетинга. Для продвинутых пользователей — настраиваем Facebook Analytics, внедряем в приложение нужные нам события и создаем на основе этих событий аудитории, запускаем рекламу.

3. Если бюджета больше 20$ в день — лучше сразу одновременно тестировать несколько креативов/баннеров на одной аудитории (тут прям пометить, чтобы выборка была однородная, а тест правильным). Если меньше 20$, то лучше идти итерациями.

Неплохой вариант для продвижения личного бренда и «подогрева» аудитории перед выходом нового продукта – продвижение в Stories. Этот формат подходит для увеличения охвата и повышения узнаваемости бренда. С 2017 года популярен Instant Experience (раньше – Canvas) – особый формат рекламы в историях. Это полноэкранная целевая страница, которая может включать другие форматы: видео, фото и кольцевые галереи. Еще можно установить кнопку целевого действия – это подходит для установки приложений.

Один из вспомогательных способов продвижения в инстаграме – сотрудничество с блогерами. Выбирая блогера, что ваши аудитории и ценности похожи. После этого внимательно проанализируйте цифры:

  • Индекс вовлеченности. Желательно, чтобы он был больше 2%. При этом помните: чем больше профиль, тем меньше индекс.
  • Динамику прироста или убыли подписчиков по месяцам. Если она отрицательная, вероятно, подписчики приходили благодаря рекламе у других блогеров или во время участия в giveaway, но не остались. Значит, блогер не смог вовлечь новую аудиторию.
  • Динамика набора лайков. Чем она плавнее, тем больше вероятность отсутствия накруток. Эти данные можно проанализировать с помощью сервисов Picalytics, Minter, ThendHERO.

Если вы новичок в рекламном продвижении и боитесь потратить деньги впустую, начните с Facebook и Instagram. У них единый рекламный кабинет, в котором за полдня можно настроить простейшую кампанию для тестирования. Можно настроить кампании на владельцев смартфонов, планшетов, новые девайсы.

В 2020 году база новой социальной сети, специализирующейся на коротком развлекательном видеоконтенте, составила примерно 1368,3 миллиона пользователей и продолжает расти. Главный продающий принцип на этой площадке: «Не создавайте рекламу. Снимайте тик-токи». Ролики длиной в минуту никто не будет смотреть, если они содержат явный рекламный посыл.

Главные плюсы TikTok как рекламной площадки:

  • Поле для экспериментов с небольшой ценой за клик по сравнению с другими соцсетями;
  • Обширная библиотека музыки для сопровождения видео;
  • «Горячая» аудитория — лояльное творческое сообщество;
  • Богатый выбор инструментов для того, чтобы рассказать историю бренда.

Подробнее о продвижении в TikTok мобильных приложений и выстреливших кейсах можно почитать здесь.

В YouTube можно продвигаться через встроенную рекламу и через блогеров. Собственных форматов рекламы достаточно много, но большинство из них работают на охваты и повышение узнаваемости – без возможности взаимодействия с объявлением. Это не очень релевантно для продвижения мобильных приложений. В этом случае лучше выбрать формат In-Stream с возможностью пропуска видео. Реклама будет показываться в начале, середине или конце других роликов. Пользователи смогут переходить по ссылке и скачивать ваше приложение.

Если у вас мобильная игра, то, наверняка, у вас есть свой канал на YouTube. Как минимум с геймплей-видео. В таком случае для рекламы подойдет формат masthead. Баннер будет размещен на главной странице мобильной версии в верхней части. Он будет включать видео, название канала, его лого, настраиваемый заголовок, текст описания и призыв к действию. Видео будет воспроизводиться автоматически – без звука. Нажав на баннер, пользователь перейдет на ваш канал.

Среди форматов работы с блогерами можно выделить:

  • Летсплеи – запись игры с комментариями блогера.
  • Стриминги – прямой эфир игры.
  • Обзоры – подробный разбор возможностей приложения с рекомендациями блогера.

В Twitter три основных формата рекламных объявлений: Promoted Accounts, Promoted Trends, Promoted Tweets.

  • Первый мотивирует подписаться на аккаунт вашего бренда или продукта.
  • Второй подразумевает размещение в списке трендов сбоку страницы. Реклама окажется на первом месте в этом списке.
  • Третий – продвижение конкретного твита. Это позволяет ориентироваться на конкретных пользователей и разместить ваш твит прямо в их ленте.

Реклама в Twitter неоднозначна. Как правило, она стоит намного дороже по сравнению с другими формами мобильной рекламы. Для начала лучше протестировать конверсию на небольшом бюджете.

Продвигаем мобильное приложение через соцсети: кейс

Интернет-маркетолог и таргетолог Марк Каменских поделился с Академией успешным кейсом. Марк рассказал, сколько конверсий ему удалось привлечь через Instagram и «ВКонтакте», как он настраивал рекламу и создавал креативы.

Меня зовут Марк Каменских. Хочу рассказать, как привлек больше 1000 человек в первый месяц работы в абсолютно новое мобильное приложение «Грузик». Оно запустилось весной 2021 года и работает так: человек, которому надо что-то отправить, может легко договориться с перевозчиком и отослать свой груз с водителем.

Что имеем

KPI для рекламы я определил сам, на уровне 100 руб. за установку. Заранее было сложно спрогнозировать, как рынок отреагирует на новое приложение и какова будет средняя цена установки. Для старта я заложил по 1000 руб. в день на каждый источник трафика.

Мне предложили делать рекламу на выбор —«Вконтакте», Instagram, Facebook, MyTarget. Я остановился на первых двух, потому что здесь аудитория наиболее современная, открытая к новому.

Мой опыт показывает, что в MyTarget хорошо идут товары для дачи, а также товары для женщин 40+. С Facebook все проще: попробуйте представить водителя грузового автомобиля, который сидит в этой соцсети. Не получится.

Вот как я действовал

Первое. Анализ конкурентов, которых, кстати, почти нет. Есть гипергигант АТИ, и все Приложение у них очень подробное, но у «Грузика» — гораздо проще и понятнее. В этом наше преимущество.

Анализ я проводил через «Яндекс» по запросам «логистические приложения» и аналогичным. Делал это вручную. Если что-то находил, то скачивал приложение и проверял.

Я работаю в digital 12 лет, и могу похвастаться насмотренностью. Это приходит с опытом. В основном я смотрю на то, насколько мне просто как пользователю ориентироваться, прийти к результату — скачать приложение или оставить заявку. В общем, провожу UX-анализ.

услуги

Также подсознательно оцениваю текст: насколько доступно изложена информация. Важны и другие параметры: фирменный стиль, social proof, история компании.

Как оказалось, продуктов вроде «Грузика» на российском рынке совсем нет.

Второе. Я обратился к опыту предыдущих таргетологов, которые уже продвигали что-то подобное.

Здесь я опять же использовал «Яндекс» с поисковыми запросами вроде «кейс таргет логистическое приложение» и аналогичными. Подходящих кейсов не нашел, так как это очень редкое сочетание: таргетированная реклама, мобильное приложение и логистика.

Но вообще, копировать чьи-то методы — не всегда хорошая идея. И если у кого-то что-то получилось в digital, это не гарантия , что это получится и у вас. Здесь все очень индивидуально, и чужой опыт — больше для вдохновения, чем для «воровства». А уж копировать креативы точно не стоит.

Третье — портрет целевой аудитории. Я составил несколько аудиторий, которым потенциально может быть интересно приложение, проанализировал их боли. Опирался на свои гипотезы, использовал фантазию, задавал сам себе вопросы. И просто набрасывал в Google Docs. Выглядит это примерно так:

cpa

Я выделил первую аудиторию — людей, которые ездят на своих машинах (ищут заказы сами или через диспетчера). Вторую — тех, кто ездит на машинах парка. Третью — заказчики грузоперевозок, которым интересна разовая отправка. Четвертая — операторы, которые делают постоянные заказы.

Болями водителей оказались: сильная усталость, большая загруженность, задержки зарплаты, низкий процент. У заказчиков — дорогие услуги водителей, задержки, мало времени для поиска услуг.

Боли аудитории мы потом будем использовать в креативах, делать на них акцент. Человек не покупает что-то просто так, он покупает, чтобы закрыть потребность.

Боль не обязательно напрямую связана с УТП: оно скорее помогает разграничить продукт от продуктов конкурентов. Но будет правильно, если УТП и боли аудитории будут связаны между собой.

Четвертое. Я выделил два УТП:

  • быстрые переводы с карты на карту,
  • частный перевозчик рядом с тобой.

УТП — это уникальное торговое предложение. Также его называют оффером. Если не будет УТП, посетители посадочных страниц вряд ли станут клиентами. Ведь их нужно как-то цеплять.

Для составления хорошего УТП подумайте: что бы вас привлекло, если бы вы были клиентом? Какие ключевые преимущества есть у вашего продукта или услуги? Чем вы лучше конкурентов?

заработать на обзорах

Помните: «индивидуальный подход», «лучшие цены», «N лет на рынке» — это не УТП, а общие слова, которые говорят про себя почти все. Нужна конкретика. Например, бесплатная доставка, гарантия пять лет, бонус при покупке.

Затем я создал несколько креативов. За основу взял формат историй в Instagram. Сейчас он очень популярен у маркетологов.

instagram

Делал креативы в онлайн-редакторе SUPA. Ничего сложного: картинка с небольшой грузовой машиной на фоне. Сверху — выезжающая надпись с УТП (сначала завлекающий вопрос, потом — УТП). Вот пример креатива:

Также я составил техническое задание для заказчика на будущее — для записи новых живых видеокреативов с отзывами от перевозчиков. Вот отрывок из него:

Мой опыт в таргете и арбитраже трафика подсказывает, что такие виды рекламы показывают лучшие результаты (СTR и конвертируемость трафика).

Затем я составил небольшую таблицу с медиапланом, где выделил по 10.000 руб. в неделю на два формата — лента и истории в Instagram.

Целевую стоимость скачивания приложения определил в 100 руб. Это средняя стоимость, не слишком высокая, но и не слишком низкая, чтобы не было завышенных ожиданий.

Пятое. Запускаем рекламу.

Как я уже упоминал, решил начать с рекламы только в Instagram. В этой соцсети можно получать дополнительный трафик и лиды, если человек кликнет не по кнопке в объявлении, а на сам аккаунт, с которого идет реклама. В том же Facebook человек попадал бы на страницу, на которой почти нет подписчиков. А в Instagram пользователь переходит на хорошо оформленный аккаунт.

Моя гипотеза подтвердилась. 10% скачиваний из Instagram пошло именно через ссылку в шапке профиля. То есть человек сначала кликает не на целевую кнопку, а идет в аккаунт, смотрит его, и только потом принимает решение. Поэтому важно правильно оформить профиль в Instagram.

Таргетинг настраивал просто. Интерес — грузоперевозки. Возраст — 25-55, мужчины. Страна — Россия.

Пошел первый трафик. Пока разбирались с аналитикой, у меня случился инсайт. Я понял, что хочу записать новый формат креатива — лично пригласить людей, стать гарантом того, что это качественное приложение.

Я записал приглашение, призыв скачать приложение. Фон постарался выбрать соответствующий. Фур рядом не нашлось. Однако когда я шел в «Ашан» и на крытой парковке заметил фургончик. Понял: время пришло. И вот я стою на фоне фургончика и приглашаю людей скачивать приложение, рассказываю в двух словах о его преимуществах. На видео сложилось впечатление, что я сам — перевозчик.

Несколько советов для записи таких призывов. Говорите быстро и уверенно, только самую важную информацию. Обязательно перед записью поработайте над настроем, хорошим настроением, потренируйте речь (помогут скороговорки). Смотрите в камеру, не волнуйтесь, следите, чтобы не было лишних шумов. Можно использовать микрофон-петличку. Улыбнитесь, не будьте слишком серьезными.

Потом еще наложил субтитры в приложении MixCaption. И вуаля.

После первой открутки рекламы я выключил креативы из SUPA. Они давали плохие показатели по стоимости клика, 12-15 руб. и выше. Оставил креатив с собой, который хорошо запустился и давал клики в районе 5 руб.

Открутка рекламы — процесс, пользователи видят рекламные объявления, а в статистике появляются новые показатели.

Шестое. Запуск рекламы во «ВКонтакте». Во «ВКонтакте» формат историй сначала был для меня недоступен, потому что я еще не получил права администратора в группе заказчика. Поэтому здесь я запускал другие форматы.

Таргетировался на подписчиков основного конкурента АТИ. Только у них есть развитое сообщество во «ВКонтакте» в этой нише. Выставлял показ рекламы на мобильные устройства (смартфоны и планшеты), возраст 25-55, Россия.

Сначала попробовал боковую рекламу (тизер). Результатов почти не было. Потом, когда получил доступ администратора к группе, запустил универсальную запись (больше о форматах рекламы «ВКонтакте» читайте здесь). И тут пошел трафик, 20 руб. за установку!

Впрочем, аудитория группы конкурента в соцсети небольшая — всего 40.000 человек. И трафик постепенно стопается. Открутка рекламы по такому принципу идет три-четыре дня. Потом — все: нужно запускать кампании с новыми креативами или на свежую аудиторию.

Седьмое. Аналитика. Цифры смотрел через «Яндекс.Метрику», где были установлены цели «Клик по кнопке установить».

Первое, на что я смотрю, — стоимость клика (если цель рекламы — трафик), а также насколько хорошо и легко идет трафик, быстро ли откручивается реклама. На это влияет CTR объявлений. На старте я делаю несколько объявлений и смотрю, какое дает лучший показатель.

На CTR влияет качество рекламного креатива: насколько он «живой», релевантный болям аудитории, соответствует ли рекламному предложению.

Восьмое. Новые креативы. Сейчас у меня в арсенале новые крутые креативы для компании, которые собираюсь запустить. Как раз те, на которые я ставил ТЗ в самом начале. Это живые отзывы пользователей приложения, а также баннеры, которые сделал профессиональный дизайнер, с основными УТП.

Итоги

Потрачено на рекламу в Instagram: 24 906 руб.

Потрачено на рекламу во «ВКонтакте»: 2 516 руб.

Получено кликов по ссылке «Загрузить в Google Play»: 928

Получено кликов по ссылке «Загрузить в App Store»: 428

Стоимость достижения цели Instagram: 19 руб.

Стоимость достижения цели во «ВКонтакте» (боковой тизер): 48 руб.

Стоимость достижения цели в последней кампании во «ВКонтакте» (универсальная запись): 20 руб.

Мобильные лайфхаки: как вывести приложение в топ

Вывод приложения в топ Google Play и App Store

В магазинах приложений ваш продукт должен успешно конкурировать с несколькими миллионами программ. Около 65% всех установок происходит в результате поиска непосредственно в Google Play и App Store.

Чтобы ваш продукт находили и устанавливали чаще, обязательно нужно провести ASO, цель которого заключается в повышении позиций приложения в поисковой выдаче магазинов и увеличении количества органических загрузок после просмотра пользователями страницы вашего продукта.

Проработка ASO начинается еще до запуска в App Store и Google Play. Стоит учитывать ряд аспектов, которые помогут вашему продукту стать более успешным.

Оптимизация заголовка (индексируется в поиске)

Схема рекламная кампания с атрибуцией офлайн-конверсий​

Иконка приложения

Пользователь зачастую спонтанно принимает решение о том, зайти ему на страницу вашего продукта в магазине или листать дальше. Счет идет на доли секунды. Красивая, выделяющаяся, узнаваемая иконка может принести дополнительные клики. К ее разработке стоит отнестись особенно внимательно.

  • слово или буква – только если они есть в названии приложения или логотипе вашей компании;
  • не больше одного-двух объектов: пользователь не будет подолгу разбираться, что изображено;
  • без скриншотов и фотографий – небольшие детали слишком тяжело различить на иконке;
  • ограниченная палитра цветов: двух-трех достаточно, чтобы создать контраст;
  • фон: однотонный или градиент;
  • уникальная форма или фигура, которая занимает большую часть иконки (удачные примеры: Vine, прямоугольник YouTube, фотокамера Instagram, призрак Snapchat, фигурная буква Pinterest, горящий огонек Tinder, нотка Tik Tok);
  • адаптация под разный фон: убедитесь, что ваша иконка будет смотреться на фоне различных обоев, она должна быть заметной;
  • простота: чем проще, тем лучше – человек должен легко нарисовать вашу иконку от руки;
  • уникальность: желательно не использовать цвета и фигуры, с которыми уже работают известные приложения в вашей категории.

Создание описания

Пользователь заинтересовался, зашел на страничку вашего приложения, и теперь перед ним описание. Оно должно в первую очередь рассказывать о том, какую проблему человек решит с помощью вашего приложения.

Пользователь достаточно заинтересован, чтобы прочитать первые несколько строк. Однако если вы сразу начнете погружаться в технические детали, человек, скорее всего, уйдет со страницы приложения.

  • базовый функционал продукта;
  • его конкурентные отличия;
  • данные о последних обновлениях;
  • награды (если есть).

Добавление ключевых слов

В App Store к приложению можно добавить блок ключевых слов (до 100 символов), по которым ваш продукт тоже смогут находить пользователи. Слова разделяются запятыми без пробелов.

Стоит избегать использования одинаковых или похожих слов, названий категорий (если вы уже в этой категории), слов «приложение» или «программа», чужих товарных знаков. Определить релевантные ключевые слова можно с помощью Keyword Planner, Keyword Tool, Mobile Action, ASO desk и других подобных инструментов, у которых, как правило, есть бесплатный пробный период использования.

Источники данных для атрибуции офлайн-конверсий

  • добавление графических компонентов (скриншоты, видеоролики);
  • настройку индексации контента (App Indexing), которая предоставляет пользователям устройств, поддерживающих Android и iOS, возможность открывать контент мобильных приложений прямо из поиска;
  • настройку переходов по Deep Links, которые позволяют пользователю автоматически переходить не на главную страницу, а в заранее определенный раздел приложения;
  • работу с рейтингами и отзывами, в том числе с негативными откликами (главное правило — в ответах избегать сильных эмоций, всегда писать «Мы сожалеем» в случае, если у пользователя негативный опыт работы с приложением).

Пусть они установят вашу программу, сформируют свое мнение, оставят отзывы. Благодаря этому получится выявить самые явные недоработки и более уверенно подходить к ASO.

Почти бесплатные каналы продвижения

Работайте со СМИ

Начните за несколько недель, а лучше – за пару месяцев до выхода продукта. Подготовьте базу релевантных СМИ в зависимости от целевых групп аудитории, которым вы хотите рассказать о приложении. Например, целевые пользователи вероятнее читают IT или General Interest-издания, тогда как стейкхолдерам и потенциальным партнерам, скорее всего, стоит узнать о вас из деловых и отраслевых СМИ.

При этом сообщения для каждой аудитории также должны быть разными и учитывать интересы и ключевые вопросы, которые могут возникнуть.

Также для разных групп ЦА необходимо подготовить соответствующий пакет материалов: пресс-релиз с акцентом на важные для каждой аудитории сообщения, справку о компании/студии. Составьте список вопросов, которые потенциально могут возникнуть у журналистов, и заранее подготовьте на них ответы.

Отдайте под эмбарго СМИ информацию о запуске, чтобы у изданий при заинтересованности была возможность подготовить материал, взять комментарии у других игроков рынка и собрать дополнительные данные. Небольшие СМИ вероятнее будут открыты эксклюзивам до выхода приложения. Инсайдерские темы из жизни «по ту сторону разработки мобильных приложений», истории об уникальных особенностях вашей новой программы — релевантный и интересный контент может быть полезен и интересен редакции и читателям.

На первом этапе вам также поможет работа с сервисом журналистских запросов Pressfeed. Подпишитесь на него, чтобы каждый день получать вопросы журналистов и при возникновении релевантной для вас темы, делитесь экспертным мнением или комментарием.
Кроме того, некоторые современные онлайн-издания позволяют публиковать пользовательский контент. Готовьте статьи и экспертные колонки, открыто рассказывайте о своих ошибках, достижениях и фишках разработки – ваш опыт может помочь людям как в вашей индустрии, так и в смежных отраслях.

Как рекламировать мобильные приложения: возможности, оплата, анализ эффективности

Многие рекламные площадки предлагают специальные форматы для мобильных приложений. Мы рассмотрим рекламу на контекстных площадках Яндекс.Директ и Google Реклама, а также в социальных сетях (Facebook, ВК и Одноклассники).

Поскольку мобильные приложения устанавливают непосредственно со смартфона, их реклама охватывает только мобильный трафик. Кликая по объявлению, пользователь сразу переходит на страницу магазина, где может установить приложение.

Перед изучением статьи рекомендуем посмотреть наш видеоролик!

В каких рекламных системах можно продвигать мобильное приложение

image 1.jpg

В Google Ads для рекламы мобильных приложений предназначен специальный формат — кампании для приложений. Он позволяет одновременно запускать рекламу на всех доступных площадках Google Ads: в поисковой и контекстно-медийной сетях Google, в том числе в магазине Google Play, в других приложениях и на YouTube.

В Яндекс для такой рекламы используется формат «Реклама мобильных приложений». Рекламные объявления показываются в мобильном поиске Яндекса и в самой большой партнерской сети рунета — Рекламной сети Яндекса.

Также для рекламы мобильных приложений можно использовать рекламные кампании с целью «Установки приложения» в Facebook. В этом случае рекламные объявления будут показываться в Facebook, Instagram, Facebook Messenger и Audience Network.

В системе MyTarget можно запускать рекламные кампании с целью «Установка приложения» или «Вовлечение в приложение». Объявления будут показываться в соцсетях Одноклассники, Мой Мир и Вконтакте, а также в сервисах и приложениях Mail.ru Group.

Как оплачивается реклама приложений

image 2.jpg

Существует вариант оплаты CPC, то есть оплата за клик. Данная модель доступна в системах Яндекс и MyTarget. Для Яндекс при оплате за клики можно выбрать стратегию «оптимизация конверсий» и устанавливать желаемую стоимость заявки.

Также можно работать по модели оплаты CPM — оплата за 1000 показов объявления. Такая модель доступна в системах MyTarget и Facebook. В этих же системах мы можем выбрать модель CPI — оплату за инсталл (установку приложения).

Важно! Модель CPI рекомендуется использовать только после того, как будет накоплена статистика.

Google при запуске рекламы мобильных приложений предлагает использовать целевую цену за установки.

Что необходимо для запуска кампании

В первую очередь после создания приложения необходимо опубликовать его в PlayMarket или AppStore.

При запуске рекламы каждая система выдвигает свои требования для настройки.

В Google при настройке кампании для приложений в поле поиска необходимо указать название приложения, пакета или издателя, а затем выбрать нужное приложение в появившемся списке.

Если приложение предназначено для Android и распространяется через магазин Google Play, то в аккаунте можно включить автоматическое отслеживание установок в качестве конверсий. Чтобы учитывать установки других мобильных приложений, необходима отдельная настройка отслеживания конверсий.

В Яндекс для запуска рекламы приложения в настройках кампании необходимо указать ссылку на приложение в магазине и название приложения, выбрать трекинговую систему.

В MyTarget при настройке приложения достаточно ввести ссылку на него.

В Facebook механизм запуска рекламы немного сложнее. В первую очередь нужно зарегистрировать ваше приложение в панели приложений Facebook. При регистрации необходимо связать приложение с аккаунтом Business Manager компании и указать данные рекламного аккаунта (сделать это может человек, имеющий доступ администратора в приложении).

Важно! Приложение и рекламный аккаунт можно и не связывать, но тогда рекламные кампании будут автоматически оптимизироваться для кликов по ссылке, а не для установок или событий в приложении.

Трекеры: что это такое и как это работает

Трекер — это система аналитики мобильного приложения с возможностью отслеживания источника установок.

image 3.png

Существуют два вида трекинга: система для отслеживания канала установок, а также in-App аналитика для анализа демографии, геолокации или длины сессии пользователя.

Принцип работы трекинга прост: пользователь кликает по рекламному объявлению, происходит редирект, трекер фиксирует в системе клик.
Дальше пользователь переходит в стор, скачивает приложение. Информация снова передается в систему трекинга и фиксируется установка.

Независимо от того, какой трекер вы выберете, внедрять его нужно с помощью SDK (software development kit). Проще говоря, внутри каждой системы трекинга генерируется код, который будет передавать данные между стором, приложением и самим трекером.

На картинке вы можете видеть трекеры, применяемые для разных рекламных систем. Существуют как бесплатные трекеры (например, AppMetrica), так и платные решения (например, AppsFlyer). Платные решения точнее анализируют источники трафика и имеют более широкий функционал.

image 4.jpg

Для чего нужны push-кампании

Push-кампании — это таргетированные push-уведомления пользователям приложения.

Мобильные пуш-уведомления приходят на смартфон через мобильное приложение. При этом оно не обязательно должно быть запущено. Как только пользователь включит экран смартфона, он увидит сообщение.

Push-кампании позволяют:

  • увеличить вовлеченность пользователей;
  • увеличить число активных пользователей;
  • завершить воронку конверсии;
  • увеличить количество уникальных пользователей и LTV (Life Time Value — доход от одного пользователя).

Какие показатели эффективности нужно отслеживать

Количество уникальных пользователей за определенный период:

  • DAU (Daily Active Users);
  • WAU (Weekly Active Users);
  • MAU(Monthly Active Users).

Sticky factor (Степень «липкости»)

Это отношение числа ежедневных уникальных пользователей к их количеству в месяц. Чем больше пользователей запускают приложение каждый день, тем выше sticky factor, а значит приложение более интересно пользователям.

Показатель длительности сессии — время от запуска до закрытия приложения пользователем.

CPI — цена за установку.

Количество установок.

image 5.png

Важно подходить к продвижению мобильного приложения комплексно и периодически проводить анализ рекламных кампаний, чтобы понимать, какие инструменты наиболее эффективны для вашего приложения.

614_oooo.plus.png Статью подготовила Анастасия Горбач,
ведущий спикер Webcom Academy.

Обучитесь комплексному продвижению бизнеса в социальных сетях!

Практический курс «SMM для бизнеса: привлечение и удержание клиентов»: найдите свою аудиторию в соцсетях.

Самое свежее за последнюю неделю

Вы все еще считаете, что с вашими Title все в порядке и можно расслабиться?
В этой статье разберем, что это было и как бороться.
В конце материала узнаете, как использовать Google Таблицы для аудита и продвижения сайта.

0 0 голоса
Рейтинг статьи

ментовские войны 12 сезон в хорошем качестве

приручение дракона 4

часодеи когда выйдет 7 книга

Ссылка на основную публикацию